- bmx자전거를 구입하고 집앞 도로에서 시승하던 중에 체인부분이 끊어짐. - 사고가 발생하여 앞니 5개가 부러졌음. - 치과 치료비는 500만원 정도 나오는데, 작은 금액이 아니라서 치료도 못하고 있음. - 보상이 가능한지?
답변
- 자전거하자로 전복되었는지 아니면 운행자의 과실로 전복되었는지 원인 규명이 전제되어야함. - 자전거하자와 치아손상과의 인과 관계가 입증되어야 사업자측에 손해 배상 청구를 할 수 있음. - 소비자분쟁해결기준에 의거하면 자전거의 경우 품질보증기간이내에 제품의 제조상/기능상의 결함으로 인하여 수리가 불가능한 경우 제품교환 또는 구입가환급이며 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 3회째 고장이 재발한 경우 제품교환 또는 구입가 환급이며, 여러 부위의 고장으로 총4회 수리를 받았으나 5회째 고장이 재발한 경우, 제품교환 또는 구입가 환급임.
