통계자료 : 부산광역시 분야별 통합

(단위: 건)

2025년 신고현황 : 구분, 계, 120콜센터, 당직실, 시홈페이지, 기타
구 분	계	120콜센터	당직실	시 홈페이지	기타
2025년	8,218	3,654	1,643	2,658	263

(단위: 건)

2024년 처리실적 : 구분, 계, 승차거부, 사업구역 위반, 부당요금, 정류장 통과, 비번운행, 정류장 질서문란, 기타
구분	계	승차 거부	사업구역 위반	부당 요금	정류장 통과	정류장 질서문란	기 타
계	758	148	173	77	117	88	155
%	100	20	23	10	15	12	20
버스	193	2	4	0	117	64	6
택시	565	146	169	77	0	24	149

페이지 만족도 조사 및 자료관리 담당부서

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