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자립 꿀단지 챗봇(복지-고용-금융상담)

자산은 더하고 부채는 줄여주는 민원상담과 관련하여 궁금한 점을 24시간 복지·고용·금융 상담이 되는 「자립 꿀단지」 챗봇에게 물어보세요.

자립 꿀단지 챗봇

자립챗봇이미지
  • 흩어져 있는 “복지-고용-금융” 정책 정보들을 한 눈에 보고! 통합상담→신청→꿀정보 제공까지 원스톱으로 지원하는
    세상 똑똑한 AI 상담원 「자립 꿀단지」 챗봇입니다.
  • 내 삶에 힘이 되는 꿀상담으로
    자산은 더하고 부채는 줄이고 싶은 부산시민이라면~
    365일 24시간 꿀상담을 지원하는
    「자립 꿀단지」 챗봇에 상담해 보세요.

추진방향

  • 부처/기관 간 자립지원정책 칸막이 해소로 정책 시너지 효과 제고
  • 인공지능 기반 365일 24시간 민원상담으로 언제 어디서나 저소득층 자립 촉진

사업개요

  • 내용: 인공지능 기반 대화방식을 통한 복지-고용-금융 통합상담
    • (청년내일저축계좌) 신청자/가입자/해지자 자주묻는질문 민원상담

      ☞작년 1만명 넘는 부산청년이 신청해 상담 폭증! 읍면동 단순반복 민원상담 챗봇으로 해결

    • (자산형성지원 한눈에) 5개 부처 10개 자산형성지원지원사업 민원상담

      ☞동시가입 가능 사업은 함께 신청 안내, 중복가입 불가 시 비교 안내 등 자산형성 기회 up

    • (복지꿀정보)생활안정, 의료·돌봄, 고용, 주거 등 자립지원정책 민원상담

      ☞‘몰라서 못 받지 않도록’ 여러 부처의 자립지원정책 한 곳에서 정보제공, 신속 상담

    • (금융꿀정보) 부채 찾기→줄이기→서민지원 등 ‘부채줄이기’ 민원상담

      ☞위기상황 해소 위한 금융 지원 이정표 기능 제공 및 부채 줄이기 종합 꿀정보 제공

    • 알아두면 힘이 되는 금융+복지 꿀정보, 꿀상담번호 한눈에 안내

      ☞저소득층 자립에 유용한 정보, 사이트, 복지/금융/법률 상담번호 등 꿀정보 안내

챗봇 이용방법

자립 꿀단지 챗봇 설명서

자료관리 담당부서

복지정책과
051-888-3185
최근 업데이트
2024-03-29

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챗봇이미지_기본 챗봇이미지_호버 복지-고용-금융 AI상담원 자립꿀단지 챗봇입니다.