외국인주민에 대한 생활편의 제공 및 우리나라에 대한 이해 증진을 통해 사회통합 분위기 조성에 기여하고자 합니다.
외국인주민 지원사업기관 및 사업내용
| 기 관 명 | 주 소 | 통합콜센터 | 전화번호 | 홈페이지 | 사업 |
|---|---|---|---|---|---|
| 부산 글로벌 도시재단 | 연제구 중앙대로 1000 (국민연금 부산회관 13층) |
1600-0051 | 051-1577-7716 | 바로가기 | 전화·방문상담 (월~토 09:30 ~ 18:30) 영어, 중국어, 베트남어, 인도네시아어, 러시아어, 우즈베키스탄어 |
| 부산외국인주민지원센터 | 사상구 사상로 448, 3층 | 051-304-0900 | 바로가기 | 한국어교육, 고충상담 및 정보제공 등 | |
| 부산외국인근로자지원센터 | 연제구 연수로 86 ( 양정동, 한국노총부산지역본부 지하1층) |
051-868-7606 | 바로가기 | 외국인근로자 종합상담(고용,법률,생활,언어), 초기지역정착 지원 상담 | |
| 그린닥터스 | 부산진구 가야대로 767 | - | 051-607-0135 | 바로가기 | 이주노동자 무료진료 (매주 일요일 14:00~17:00) |
부산글로벌센터 운영
센터 개요
- 개소일시 : 2011. 3. 28 (개소식 : 2011. 5. 20)
- 위치·규모 : 연제구 국민연금빌딩(NPS Bldg./시청역 2번 출구) 13층, 671.2㎡
- 이용대상 : 부산 시민(내·외국인 전체 시민)
- 운영시간 : 월~금요일 09:30 ~ 18:30 ※ 공휴일 휴무
- 주요시설 : 종합상담실, 교류라운지, 교류실, 강의실, 사무실 등
주요 사업
1. 외국인을 위한 프로그램
- 종합 상담 (전화 & 방문)
- 콜센터(☎1577-7716) : 월~금 09:00 ~ 18:00
▷상담내용 : 임금, 고용, 출입국, 각종 생활 상담 등
▷제공언어 : 7개 국어 (한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 인도네시아어, 러시아어, 우즈벡어) - 전문상담 : 노무사, 법무사, 출입국 행정사, 세무사, 공인중개사 등 연계 상담(예약제)
- 부산Info서비스 : 이메일, SNS 등을 통해 축제·행사·기상정보 등 유용한 정보 수시 제공
- 콜센터(☎1577-7716) : 월~금 09:00 ~ 18:00
- 통·번역서비스
- 제공언어 : 12개 국어(영어, 중국어, 베트남어, 인도네시아어, 러시아/우즈벡어, 몽골어 등)
- 주요내용 : 외국인 주민의 관공서, 병원 이용 시 필요한 통·번역 지원(예약제)
- 웰컴레터 및 부산생활 가이드북(Life in Busan) 제작·배부
- 제공언어 : 7개 국어(한국어, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 인도네시아어, 러시아어)
- 주요내용 : 외국인 주민에게 웰컴레터 및 부산생활 기초 정보 수록 가이드북 제작·배부
- 배부장소 : 부산출입국종합민원센터(중구 중앙동 소재)
- 한국어 강좌
- 대 상 : 부산 거주 외국인 주민(장기체류비자 소지자)
- 주요내용 : 정규강좌(초급 1~4, 회화 1~2) / TOPIK 및 TOPIK Speaking 시험대비반 / K2H 프로그램 부산시 연수자 대상
2. 내·외국인 교류 프로그램
- 부산글로벌서포터즈 운영
- 대 상 : 부산지역 대학생
- 주요내용 : 내외국인 교류 프로그램 기획 및 운영, 재단사업 지원활동(행사, 홍보) 등
- 세계시민축제
- 운영시기 : 매년 세계인의 주간(5월20일 ‘세계인의 날’로부터 일주간) 일요일 개최
- 주요내용 : 부산 거주 내외국인간 문화 교류 및 이해 증진(세계음식풍물전, 국내외 초청 공연 등)
- 교류라운지 운영
- 내·외국인 휴게·교류 공간 제공 : 언어교환, 홈스테이 중개, 무료 인터넷 사용, 외국어 간행물(신문, 잡지, 도서) 열람, 내·외국인 커뮤니티 모임을 위한 교류실 무료 대여
- 부산의 자매우호도시, 국내외 자원봉사 활동, 기타 국제교류 관련 정보 및 자료 제공
3. 시민을 위한 프로그램
- 세계 시민교육
- 실시 : 성숙한 글로벌 도시 부산 구현을 위한 세계시민 마인드 함양
- 일정/내용 : 글로벌 특강(연 2회, 글로벌 이슈 관련 유명인사 초청강연 개최), 세계문화교실(학교, 기관, 단체 등 상시 강사 파견) 등
- 국제화 정보제공
- 부산의 해외자매도시, 세계도시 축제, 국내외 자원봉사, 워킹홀리데이 정보 등
- 외국인 유학생 지원 프로그램 운영
- 유학생 학업·생활 지원 : 장학금 지원, 한국문화체험활동 지원, 유학생대표자네트워크 운영
- 유학생 취업 지원 : 인턴십 및 취업특강 운영
- 부산광역시 글로벌 도시재단 홈페이지 바로가기 (https://www.bgcf.or.kr)
부산외국인주민지원센터 운영
센터 개요
- 개소 : 2012.10.10
- 위치·규모 : 사상구 사상로 448 (부산은행 모라지점 3층)
- 이용 대상 : 부산거주 외국인 주민 등
- 운영 시간 : 일~목요일 09:00 ~ 18:00, 금, 토요일 휴무
- 주요 시설 : 상담창구, 심층상담실, 교육실2, 다문화도서관 등
주요사업
상담사업
- 종합상담
- 상담내용 : 노동, 산재, 의료, 체류, 다문화가족, 기타(생활전반)
- 제공언어 : 6개 국어 (한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 미얀마어, 힌디어)
- 제공형태 : 내담객 대상, 출장상담(동행포함), 이동상담
- 통․번역서비스 : 15개 언어 (네팔, 러시아, 미얀마, 방글라, 베트남, 스리랑카, 인도네시아,우즈벡, 영어, 중국, 캄보디아, 파키스탄, 태국, 필리핀, 힌디)
- 긴급 지원 : 질병으로 경제적 어려움을 겪는 외국인 주민의 의료비 지원
정보제공
- 홈페이지 관리
- 제공언어 : 10개언어(한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 미얀마어, 캄보디아어 등)
- 내용 : 법률정보, 생활정보, 행사정보 등
- 다국어 리플릿 제작
- 제공언어 : 11개 언어(영어, 중국어, 베트남어, 미얀마어, 인도네시아어 등)
- 내용 : 부산외국인주민지원센터 이용안내 등
교육
- 한국어 교육
- 내용 : 한국어기초부터 한국어능력시험준비반 (학기당 8반 운영 중)
- 대상 및 시기 : 외국인주민(연 2학)
- 노동법 교육 : 임금계산, 근로기준법, 직장내 괴롭힘 예방 등
- 한국 문화 이해 교육 : 금융사기·성범죄예방, 쓰레기분리배출 등
- 건강교실 : 전염병예방, 근골격계질환, 건강한 치아관리 등
- 안전교실 : 제조업·건설업 노동자 보건안전, 119안전체험 등
문화
- 아시아문화한마당
- 문화공연, 커뮤니티체험부스, 및 부대행사 등
- 문화이음
- 한국전통의상체험, 롯데월드 체험, 다달리자 운동회 등
- 다문화도서관 운영
- 18개국 3,871권여권의 다문화도서 열람 및 대출
- 부산외국인주민지원센터 홈페이지 바로가기 ( http://bfwc.or.kr/ )
부산외국인근로자지원센터
센터 개요
- 개 소 : 2024.5.22.
- 위치·규모 : 연제구 연수로 86, 지하 1층
- 이용 대상 : E-9 및 H-2 체류자격의 외국인근로자, 기타 외국인
- 운영 시간 : 일~목요일 09:00 ~ 18:00, 금, 토요일 휴무
- 주요 시설 : 상담실, 휴게실, 정보화강의실, 집중상담실
※ 거점 상담‧교육장 3개소 : 사상, 사하, 강서- 사상구 : 부산근로자건강센터 교육장(지하1층)
- 사하구 : 신평1동 행정복지센터 교육장(3층)
- 강서구 : 산업단지공단 산업안전교육장(3층)
주요사업
상담사업
- 종합상담
- 상담내용 : 노동관계(임금체불, 산업재해 등), 4대보험, 고용허가제 등 특화 상담 지원
- 제공형태 : 전화, 방문, 내방 상담
- 다국어 상담·통역지원 : 20개국 언어지원
교육
- 한국어 교육 : 수준별 한국어 및 회화, TOPIK 대비반 ※ 4개 교육장, 총 12개반 운영
- 정보화교육 : 기초컴퓨터활용, 인터넷 정보검색
- 특성화교육 : 생활안전‧소비자보호교육, 교통안전 및 운전면허(필기) 기초, 자격증(지게차운전기능사 등) 취득 연계 교육 등
- 산업안전교육 : 사업장 내 안전수칙 및 상황별 응급처치, VR안전체험, 유관기관 연계 교육
- 법률교육 : 임금, 퇴직금 등 근로기준법, 고용허가제, 출입국관리법 등 생활법률
- 건강증진 : 보건건강관리, 스트레스 등 정신건강 관리상담
문화
- 한국문화탐방/ 체험 : 한국전통문화/공예체험, 첨단문화 및 부산지역 해양레저체험
- 다멘토브리지 : 통역상담원, 지역주민, 직장동료 및 선후배간의 멘토‧멘티브리지 활동 지원
- 다문화축제(명랑운동회) : 외국인근로자 및 주민이 함께하는 행사. 문화/체험/공연 및 각종 정보 제공
- 무료건강검진 : 외국인고용사업장 방문, 센터교육장, 센터 행사를 통한 무료 건강검진 및 의료지원 서비스 제공
- 부산외국인근로자지원센터 홈페이지 바로가기 ( https://www.bscfw.or.kr//a> )