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상담사례 FAQ

 

전기오븐의 유리 폭발로 인한 정신적인 피해보상 문의

부서명
경제정책과
전화번호
051-888-2143
작성자
박연홍
작성일
2024-03-06
조회수
62
정보출처
1372 소비자 상담센터
질문
- 2주 전 구입한 전기오븐의 유리부분이 폭발하여 파손이 됨.
- 다행히 신체적 피해가 발생하지는 않았음.
- 기사가 점검을 하고 가고 새 제품으로 교환을 해준다고 함.
- 가족들이 너무 놀란 상태인데, 정신적인 피해 보상 요구가 가능한지?
답변
-정신적 피해는 입증이 되지 않는 피해이므로 소송으로 해결해야 함.
-대한법률구조공단 국번 없이 132번으로 상담 바람.
내용

전기오븐의 유리 폭발로 인한 정신적인 피해보상 문의