-중형승용차를 구입하여 40,000Km 운행하였는데 주행 중 갑자기 출력이 떨어지더니 시동이 꺼져 가까운 제조업체 정비업소에 입고하여 점검받은 결과 엔진오일 교환주기를 재때 하자않아 엔진내부 매탈베어링이 들러 붙었다고 하는데 무상수리가 가능한지?
답변
- 자동차는 차체 및 일반부품과 엔진, 미션관련 등 기능을 발휘하는 부품으로 완성 조립된 제품인데 기능을 발휘할 수 있는 최적의 조건을 유지하기 위해서는 제조사에서 권장하고 있는 엔진오일 등 소모성 부품에 대해 지속적으로 교환 등 유지를 해야함. - 소비자의 관리상 부주의로 오일휠터 및 엔진오일 적정주기 교환 소홀, 냉각수 및 엔진오일 일상점검 소홀, 차량 성능에 맞지 않은 부품.용품 사용으로 인한 차량에 고장이 발생할 경우 보증수리를 받을 수 없음.
