본문내용 바로가기
홈 경제생활경제소비자보호상담사례 FAQ

상담사례 FAQ

 

커플링 주문 제작 후 계약 해지

부서명
부산광역시 디지털경제실 경제정책과
전화번호
051-888-2143
작성자
박연홍
작성일
2025-12-15
조회수
39
정보출처
1372 소비자 상담센터
질문
-14K 커플링을 제작 주문함.
-개인사정으로 계약을 해지하고 계약금 반환을 요구하였더니 거절함.
-계약금을 받을 수 있는지?
답변
-주문 제작된 상품을 소비자 사정으로 취소할 경우 계약금 반환 청구는 강제할 수 없음.
-위약금을 공제한 후 잔액을 환급하도록 합의하기 바람.
내용


목록