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상담사례 FAQ

 

항공권을 일부만 사용했어요, 환불 받을 수 있나요?

부서명
부산광역시 디지털경제실 경제정책과
전화번호
051-888-2143
작성자
박연홍
작성일
2026-07-09
조회수
11
정보출처
한국소비자원
질문
항공권을 일부만 사용했어요, 환불 받을 수 있나요?
답변
여정 중 일부 사용하지 않은 구간의 환불 가능 여부는 항공권 구입 조건에 따라 다름. 수수료 일부 공제 후 세금, 공항이용료 등을 환불하기도 하나 일부 해외 항공사는 전액 환불하지 않음. 왕복항공권을 각각의 편도 항공권으로 처리하는 항공사는 환불 가능함.

이용 Tip
√ 전체 여정에서 한 구간을 이용하지 않을 경우(노쇼), 다음 여정은 자동 취소되어 탑승이 불가하므로 유의해야 함.
* 노쇼: 예약해둔 항공편을 변경·취소하지 않은 채 통보 없이 공항에 나타나지 않는 것
√ 왕복항공권은 출발편(출국)을 이용하지 못하였을 시 도착편(귀국)도 이용할 수 없음. 사용하지 못한 도착편에 대한 환불금액은 구매 조건에 따름
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