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상담사례 FAQ

 

[기타] 진료기록 발급 거부에 대한 대응방법

부서명
부산광역시 디지털경제실 경제정책과
전화번호
051-888-2143
작성자
박연홍
작성일
2026-04-23
조회수
2
정보출처
한국소비자원
질문
40대 남자로 병원에서 위염으로 치료를 받은 후 보험금을 청구하기 위해 진료기록 발급을 요청하니, 병원에서 위법사항이라 발급할 수 없다며 거부를 합니다. 어떻게 하면 진료기록을 발급 받을 수 있는지요?
답변
의료법에 따르면 진료기록부 발급 등은 환자 본인이 신청을 하면 이를 발급 해주도록 하고 있습니다. 만약 병원에서 발급을 거부하면 해당 병원이 소재한 보건소에 민원을 제기하여 도움을 받으실 수 있습니다.
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