분야별 정보

상조결합상품 해지

부서명

부산광역시 디지털경제실 경제정책과

전화번호

051-888-2143

작성자

박연홍

작성일

2026-03-30

조회수

7

정보출처

한국소비자원

질문

상조서비스를 가입하면 최신 가전제품을 사은품으로 준다고 하여 월 4만원 씩 납부를 시작했습니다. 상조서비스를 해지하려고 보니 가전제품을 할부로 계약한 것으로 되어 있는데 어떻게 해야 하나요?

답변

1. 사은품에 현혹되지 마시고, 계약내용을 꼼꼼히 확인하셔야 합니다.

2. 상조상품 계약시 해지 절차와 환급액을 반드시 확인하십시오.

3. 수의 판매 계약인지 상조 서비스 계약인지 확인하십시오.

4. 장례 현장에서 필요하지 않은 물품과 서비스는 거절하고, 표준약관 사용(계약서에 중요한 내용, 특약사항 기재)한 계약서를 받아두십시오.

내용