총 593건 (54/60page)
| No. | 부서 | 부서 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 | 상세 | 전화 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 531 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 콜센터 상담시스템 관리(정) 및 고도화 ◦ 120바로콜센터 통화분석/통계 보고 ◦ 120바로콜센터 홍보에 관한 사항 ◦ 120콜센터팀 예산에 관한 사무 ◦ 상담DB시스템 및 부서상담DB 관리 ◦ 관심민원(악성, 강성 등) 대응 관리(부) ◦ 콜센터 정보통신 송수신기(MDF 등) 관리 | 051-888-1491 |
|
|
| 532 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ○ 팀내 서무 및 회계 ○ 임기제,공무직 급여 등 ○ 상담사 교육 사항 | 051-888-1494 |
|
|
| 533 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 | 051-888-7024 |
|
|
| 534 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 상담품질 관리 (응대스크립트 작성 등) - 상담콜 실시간 모니터링 및 상담원 코칭 - 상담업무 문의사항 확인 및 답변 - 타부서 상담관련 업무협의 및 조율 - 정부민원콜센터(110) 전화중계 및 상담 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 | 051-888-7033 |
|
|
| 535 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 | 051-888-7016 |
|
|
| 536 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 120바로콜센터 민원전화 상담 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 | 051-888-7014 |
|
|
| 537 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 공무직 | 공무직 | 120콜센터 전화민원 상담 | 0518887030 |
|
|
| 538 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 공무직 | 공무직 | 120바로콜센터 민원전화 상담 안내 | 051-888-7022 |
|
|
| 539 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 공무직 | 공무직 | 120바로콜센터 민원전화 상담안내 | 0518887034 |
|
|
| 540 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 공무직 | 공무직 | - 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 | 051-888-7038 |
|
|