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| No. | 부서 | 부서 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 | 상세 | 전화 | |
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| 511 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 여권발급심사, 여권예산 등 업무총괄 - 여권정보시스템 권한 등 총괄관리 - 여권접수 사전예약제 시책 추진 관련업무 - 긴급여권, 여권우대차구운영 총괄 | 051-888-5333 |
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| 512 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권교부 | 051-888-5334 |
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| 513 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦온라인민원접수(국민신문고, 갑질피해민원, 적극행정) ◦국민신문고 민원분야 성과관리(민원만족도, 처리기간 준수율, 접수시간 준수율, 이송시간 준수율) ◦BSC 성과 관리(접수시간 준수율) | 051-888-1461 |
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| 514 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 온라인민원접수(통합민원, 안전신문고) | 051-888-1464 |
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| 515 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | -서식민원 접수 및 심사 -서식민원 통계 보고 -민원편람 -민원사전예고제 -민원후견인제 | 051-888-5327 |
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| 516 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권 접수 | 051-888-5335 |
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| 517 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권 접수 및 교부 업무 등 | 051-888-5332 |
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| 518 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권 접수 및 교부 등, 여권발급심사(온라인), 긴급여권 발급 지원 | 051-888-5331 |
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| 519 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | -서식민원접수 -민원관련 통계 관리 -어디서나민원 및 실적증명 등 즉결민원 발급 등 -다수인관련 민원처리사항관리 | 051-888-5328 |
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| 520 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 과서무 업무 전반, 급여 수당 등 관련 업무 - 회계, 물품, 기록물 관리에 관한 사항 - BSC 성과관리, 감사(행정사무감사 제외)에 관한 사항 - 타 직원에 속하지 않는 업무 | 051-888-1451 |
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