자주묻는 질문·답변
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총 83건 (2/5page)
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질문
63. 부산시 자치 구,군 대표 전화번호는?
- 답변
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질문
62. 내가 작성한 민원글을 삭제하려면?
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답변
내가 작성한 민원글을 삭제하려면?
1. 로그인 - 마이페이지 - 나의 민원보기 - 해당 민원글 제목 클릭 후 하단 "취하 신청"버튼을 클릭 시
직접 삭제할 수 있습니다.
2. 민원글 답변완료 후
내가 작성한 민원글에 대한 답변이 완료된 후 삭제처리는 처리기간이 소요되며
시스템에 따라 처리가 어려울 수 있으므로 주의가 요구됩니다.
답변작성 기관, 담당자 연락처로 문의하여 삭제요청 하셔야 합니다.
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답변
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질문
61. 마일리지 문자보내기는 어디서 하나요?
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답변
마일리지 문자보내기는 어디서 하나요?▷ 부산시 홈페이지 회원 아이디/비밀번호로 로그인 한 후 적립하신 마일리지를 사용하여 문자보내기를 할 수 있습니다▷ 문자보내기 1건 당 마일리지 20점이 차감 됩니다[ 문자보내기 바로가기 ]
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답변
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질문
60. 보안 콘텐츠만 표시됩니다 가 나올 때
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답변
보안 콘텐츠만 표시됩니다 가 나올 때
우측의 "모든 콘텐츠 표시"를 클릭하시면 화면이 보입니다.
※인터넷 브라우저 중에 Internet Explorer 에서 나올 수 있는 보안 알림 메세지 입니다.
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답변
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질문
59. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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답변
회원탈퇴 순서
(1) 초기화면 왼쪽 상단 "로그인" 클릭
(2) 아이디, 비밀번호 입력하여 로그인
(3) 초기화면 상단 "마이페이지" 클릭
(4) 마이페이지에서 "회원탈퇴" 클릭
(5) 안내문을 읽어 본 후 "회원탈퇴" 클릭
(6) 회원탈퇴 여부를 묻는 마지막 질문이 나옵니다. 여기서 확인 클릭시 회원탈퇴가 완료됩니다.
취소 클릭시 회원탈퇴가 취소됩니다.
[주의] 회원탈퇴시 패밀리사이트(아이디를 함께 이용하는 사이트)에서도 탈퇴한 ID를 사용하실 수 없습니다.
탈퇴한 ID는 재사용이 불가능합니다.
회원탈퇴시 그동안 적립하신 마일리지는 자동 소멸됩니다.
가입하신 커뮤니티는 자동적으로 탈퇴처리 됩니다.
개인정보는 자동 삭제처리되며 복구 불가능합니다.
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답변
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질문
58. [로그인] 로그인 시 페이지를 표시할 수 없습니다 라는 메시지가 나올 경우
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답변
로그인 시 "페이지를 표시할 수 없습니다"라는 메시지가 나올 경우
해결방법
○ 윈도우즈 구버전 사용자의 경우 이 메시지가 나올 수 있습니다 ▷ 윈도우즈 업데이트 필요
○ 윈도우즈 XP Service Pack3 이상 사용자의 경우는 이 메시지가 나오지 않습니다
* 내 컴퓨터 윈도우즈 버전 아는 방법바탕화면-> 내 컴퓨터 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 -> 속성 클릭 -> 내 컴퓨터 윈도우즈 정보가 나옵니다.
1. 윈도우즈 구버전(Windows XP Service Pack 2 이하) 사용자의 경우
2048 key size로 발급된 SSL 인증서의 경우 반영된 SHA-2 암호 알고리즘을 지원하지 않아 발생되는 문제로 사용자의 OS를 Windows XP Servive Pack 3로 업데이트해야 해결됩니다.
[Windows Update 사이트] http://update.microsoft.com
[서비스 팩 다운로드센터] http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows/service-packs-download#sptabs=xp
※ 보안 취약성 문제로 행정안전부에서 SHA-2 암호 알고리즘을 SSL 인증서에 사용하도록 권고하고 있습니다.
2. 윈도우즈 구버전(Windows XP Service Pack 1 이하) 사용자의 경우
행정전자서명 인증서가 인터넷 익스플로러(IE) 브라우저의 신뢰된 루트 인증기관으로 등록되어 Windows XP Service Pack 2 버전 이상부터 IE브라우저에 적용되었습니다.
Windows XP Service Pack 2 버전 이상부터 신뢰된 기관에서 발급받은 인증서로 인식되기 때문에 보안경고창 등의 문제점이 없이 사용 가능합니다.
그러므로 Windows XP Service Pack 1의 운영체제를 사용하는 경우 윈도우 업데이트를 통한 루트 인증서를 꼭 업데이트 하여야 합니다.
[ 루트 인증서 업데이트 방법 ]
① 윈도우 “시작” 버튼 클릭 → “Windows Update” 실행 → “사용자 지정 설치” 버튼 클릭 → “다른 업데이트 검토” 버튼 클릭 → “소프트웨어, 선택적” 링크 클릭 → “루트 인증서 업데이트” 선택 후, “업데이트 검토 및 설치” 버튼을 클릭하여 선택적으로 루트 인증서만 업데이트를 실시할 수 있습니다.
② 또는, Windows XP Service Pack 2의 운영체제로 업데이트를 통한 루트인증서를 자동으로 업데이트를 시킬 수 있습니다.
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답변
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질문
57. [대중교통분실물센터 안내] 버스.택시에 물건을 두고 내렸어요. 어디에 연락을 해야 하나요?
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답변
[대중교통분실물센터 안내] 버스.택시에 물건을 두고 내렸어요. 어디에 연락을 해야 하나요?▷ 대중교통 수단별 분실물 센터 연락처가 각각 다릅니다. 각각 연락처를 안내합니다
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답변
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질문
56. 부산광역시청 조직과 기능을 보려면?
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답변
부산광역시청 조직과 기능을 보려면?▷ 실, 국, 본부 조직도를 볼 수 있습니다▷ 조직도의 각 부분을 클릭하면 해당 조직의 홈페이지로 이동합니다▷ 시 산하기관 및 사업소에서 운영하는 홈페이지 목록을 보시려면바로가기로 이동 후 왼쪽메뉴에서 "산하기관 사업소 홈페이지"를 클릭하십시오
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답변
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질문
55. 부산광역시청 부서별 업무와 연락처는?
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답변
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답변
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질문
54. 부산광역시 부서별 전화번호는?
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답변
부산광역시 부서별 전화번호는?
▷ 바로가기 이동 후 왼쪽 메뉴에서실, 본부, 국(시 본청의 조직)별 전화번호부 및 "직속기관 및 사업소 전화" 클릭 시 해당 전화번호를 볼 수 있으며
▷ 바로가기 이동 후 왼쪽 메뉴에서 "행정전화번호부"을 선택하시면 "부서명, 직위, 담당업무, 전화번호 검색을 할 수 있습니다
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답변
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질문
53. 공무원 시험 경쟁률, 합격선, 응시현황 등을 알고싶어요
- 답변
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질문
52. 부산광역시 직속기관 및 사업소 연락처는?
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답변
부산광역시 직속기관 및 사업소 연락처는?
▷ 직속기관 및 사업소 대표 전화번호를 안내합니다
▷ 부서별 연락처를 보시려면 바로가기로 이동 후 상단의 "행정전화번호부 다운받기"에서 다운로드 후 보실 수 있습니다
[바로가기]
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답변
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질문
51. 시정모니터입니다. 시정모니터 제보는 어디서 하나요?
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답변
초기화면 왼쪽 상단 "로그인" 클릭
아이디, 비밀번호 입력하시고 로그인 합니다.
로그인 하신 후 상단 대메뉴 중 “부산민원120" - "시민참여" - "모니터" - "시정모니터"를 클릭
시정모니터 중간메뉴에서 "제보하기" 클릭하신 후 "시정모니터 제보하기" 게시판의 하단에 "등록(글쓰기)” 하시면 됩니다.
[시정모니터 제보하기 바로가기]
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답변
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질문
50. 부산광역시 국제교류현황(자매결연도시 등)을 보려면?
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답변
부산광역시 국제교류현황(자매결연도시 등)을 보려면?
▷ 자매도시 결연일자, 인구, 면적 등을 안내합니다
▷ 각 도시명을 클릭하면 부산시와의 주요 교류현황을 상세히 볼 수 있습니다
[ 바로가기 ]
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답변
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질문
49. 부산광역시 민원안내 전화번호는?
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답변
부산광역시 민원안내 전화번호는?
▷ 120 바로콜센터, 상수도안내, 환경신문고, 소비자고발, 여성상담전화, 교통불편신고, 아동학대신고, 청소년보호전화, 관광불편신고, 부정불량식품신고 등의 전화번호를 안내합니다
[바로가기]
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답변
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질문
48. 부산광역시청을 방문하려면?(시청 찾아가는 길)
- 답변
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질문
47. 시청 층별 안내도(부서별 안내도)를 보려면?
- 답변
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질문
46. 민원에 사용하는 구비서류, 신청서식(허가신청, 교부신청, 면허신청, 변경신고, 재교부신청 등)을 찾습니다.
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답변
민원에 사용하는 구비서류, 신청서식(허가신청,교부신청,면허신청,변경신고,재교부신청 등)을 찾습니다.
▷ 부산광역시 본청, 직속기관, 사업소에서 처리하고 있는 민원사무에 대해 민원사무의 종류별로 신청서식, 구비서류, 처리주무부서, 경유.협의기관, 처리절차, 처리기간, 심사기준, 수수료 등을 안내합니다
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답변
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질문
45. 행정정보공개청구를 하려면?
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답변
행정정보공개청구를 하려면?
▷ 정보공개제도는 공공기관이 보유.관리하고 있는 정보를 국민이 청구를 하거나 공공기관이 적극적으로 제공함으로써 국민의 알권리 충족 및 국민의 국정참여를 보장하는 제도입니다
▷ 정보공개 대상정보, 정보공개 처리절차, 정보공개 신청방법 등을 안내합니다
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답변
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질문
44. 부산시 복지정보는?
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답변
부산시 복지정보는?
▷ 복지정책, 어르신복지, 장애인복지, 새소식 등을 이용할 수 있습니다
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답변
페이지 만족도 조사 및 자료관리 담당부서
자료관리 담당부서
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