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| No. | 부서 | 부서 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 | 상세 | 전화 | |
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| 11 | 통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ○ 행정정보 공동이용 총괄 ○ 정부24 운영 및 무인민원발급기 관리 총괄 ○ 전자증명서(전자지갑)시스템 운영지원 ○ 전화친절도 조사 ○ 부서별 찾아가는 맞춤형 친절교육 ○ 과 내 전산 및 AI(인공지능) 관련 업무 | 051-888-1465 |
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| 12 | 통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권 접수 | 051-888-5335 |
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| 13 | 통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권총괄 | 051-888-5333 |
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| 14 | 통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권 접수 및 교부 등, 여권발급심사(온라인), 긴급여권 발급 지원 | 051-888-5331 |
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| 15 | 통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 온라인민원접수(통합민원, 안전신문고) | 051-888-1464 |
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| 16 | 통합민원과 | 통합민원과 | 여권 접수 및 교부 등 관련 업무 여권기재 변경 접수 처리 | 051-888-5336 |
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| 17 | 통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 과서무 업무 전반, 급여 수당 등 관련 업무 - 회계, 물품, 기록물 관리에 관한 사항 - 사회복무요원, 취업연수생 등 관리 - 타 직원에 속하지 않는 업무 | 051-888-1451 |
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| 18 | 통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 서식민원접수, 어디서나민원, 공인중개사 자격증(재)교부 | 051-888-5328 |
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| 19 | 통합민원과 | 통합민원과 | 원스톱서비스팀 | 원스톱서비스팀 | 원스톱서비스팀 업무 총괄 | 051-888-1483 |
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| 20 | 통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 원스톱민원팀 업무관련 계획 수립 및 추진 - 팀 내 의회, 성과관리, 운영보고 등 - 팀 내 직원 역량강화 교육, 사후관리부서와의 간담회 추진 - 먹는 샘물 수입·유통전문판매업, 먹는해양심층수 수입업, 정수기 제조업·수입판매업 민원상담·처리 - 국제물류주선업(등록, 변경등록, 등록기준 신고 등) 민원상담·처리 - 자동차대여사업 변경등록(사무실, 차고지) 민원상담·처리 등 | 051-888-1482 |
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