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| No. | 부서 | 부서 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 | 상세 | 전화 | |
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| 561 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 기록관 관리 운영 및 정수점검, 행정박물, 시청각물 이관 및 관리 보존기록물 열람,대출,반납업무 | 051-888-5536 |
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| 562 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 051-888-5537 |
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| 563 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 기록관리시스템 운영, 전자기록물 이관 등 | 051-888-1895 |
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| 564 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 정보공개 등 | 051-888-1894 |
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| 565 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 우편물 접수,발송 및 우편모아시스템 운영, 문서 전달관 및 문서함 운영, 을지훈련, 화랑훈련 문서취급소 운영, 예산, 회계, 물품관리, 팀 서무 | 051-888-1891 |
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| 566 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 정보공개심의회 ◦ 우편물 접수, 발송 및 우편모아시스템 운영 ◦ 팀 서무 및 예산, 회계 | 051-888-1891 |
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| 567 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 민원소통팀장 | 민원소통팀장 | 민원소통팀 업무 총괄 | 051-888-1433 |
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| 568 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦팀 업무보고, 시의회 및 행정사무감사 관련 사항 ◦민원인 위법행위 대응 피해 지원에 관한 사항 ◦반복민원 관련 정책, 현안 등 추진 ◦민원조정위원회 안건 상정 및 계획 수립 ◦임기제 관리(인사, 근무평정 등)에 관한 사항 등 | 051-888-1432 |
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| 569 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 친절·불친절 신고창구 운영 ◦ 친절(사이버 친절교육, 칭찬릴레이, 친절지식 커뮤니티 등) 관련 업무 추진 ◦ 안전한 근무환경 조성 ◦ 민원조정위원회 운영 관련 업무 ◦ 민원상담실 운영 및 결과 보고 ◦ 팀내 서무 및 예산(임기제 급여 등) 관련 업무 ◦ 방문민원 및 전화민원 상담 | 051-888-1431 |
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| 570 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | ㅇ반복특이민원 등 민원대응 직원 교육 및 역량강화 /찾아가는 민원응대 교육 및 컨설팅 ㅇ반복민원 사례관리 회의 운영 ㅇ타부서 민원상담 지원 및 컨설팅 ㅇ민원상담실 반복특이민원 상담 | 051-888-1434 |
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