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| No. | 부서 | 부서 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 | 상세 | 전화 | |
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| 521 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 | 051-888-1464 |
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| 522 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 051-888-1454 |
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| 523 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | -서식민원 접수 및 심사 -서식민원 통계 보고 -민원편람 -민원사전예고제 -민원후견인제 | 051-888-5327 |
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| 524 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 예산, 결산, BSC 성과관리에 관한 사항 ◦ 시의회 관련 업무, 감사에 관한 사항 ◦ 전화친절도 조사(자가진단 설문조사) 및 1:1 맞춤형 코칭 ◦ 행복민원실내 캘리그라피 작품 관리 | 051-888-1455 |
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| 525 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권 접수 및 교부 업무 등 | 051-888-5332 |
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| 526 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | -서식민원접수 -민원관련 통계 관리 -어디서나민원 및 실적증명 등 즉결민원 발급 등 -다수인관련 민원처리사항관리 | 051-888-5328 |
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| 527 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 여권 접수 및 교부 등 관련 업무 | 051-888-5334 |
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| 528 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 과서무 업무 전반, 급여 수당 등 관련 업무 ◦ 회계, 물품, 기록물 관리에 관한 사항 ◦ 취업연수생 관리 및 도움벨 지원에 관한 사항 ◦ 타 직원에 속하지 않는 업무 | 051-888-1451 |
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| 529 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 원스톱서비스팀 | 원스톱서비스팀 | 원스톱서비스팀 업무 총괄 | 051-888-1483 |
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| 530 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 원스톱민원팀 업무관련 계획 수립 및 추진 - 팀 내 의회, 성과관리, 운영보고 등 - 팀 내 직원 역량강화 교육, 사후관리부서와의 간담회 추진 - 먹는 샘물 수입·유통전문판매업, 먹는해양심층수 수입업, 정수기 제조업·수입판매업 민원상담·처리 - 국제물류주선업(등록, 변경등록, 등록기준 신고 등) 민원상담·처리 - 자동차대여사업 변경등록(사무실, 차고지) 민원상담·처리 등 | 051-888-1482 |
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