2271 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
◦ 콜센터 운영시스템 관리 및 고도화, 120 바로콜센터 통화분석/통계 보고, 120 바로콜센터 예산에 관한사무 ◦ 상담어플리케이션 관리 및 업데이트, 상담DB시스템 및 부서상담DB 관리 |
051-888-1491 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
주무관
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연락처
051-888-1491
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담당업무
◦ 콜센터 운영시스템 관리 및 고도화, 120 바로콜센터 통화분석/통계 보고, 120 바로콜센터 예산에 관한사무 ◦ 상담어플리케이션 관리 및 업데이트, 상담DB시스템 및 부서상담DB 관리
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2272 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
○ 팀내 서무 및 회계 ○ 임기제,공무직 급여 등 ○ 상담사 교육 사항 |
051-888-1494 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
주무관
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연락처
051-888-1494
-
담당업무
○ 팀내 서무 및 회계 ○ 임기제,공무직 급여 등 ○ 상담사 교육 사항
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2273 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
- 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 |
051-888-7024 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
-
직위
주무관
-
연락처
051-888-7024
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담당업무
- 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담
전화걸기
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2274 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
- 상담품질 관리 (응대스크립트 작성 등) - 상담콜 실시간 모니터링 및 상담원 코칭 - 상담업무 문의사항 확인 및 답변 - 타부서 상담관련 업무협의 및 조율 - 정부민원콜센터(110) 전화중계 및 상담 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 |
051-888-7033 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
주무관
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연락처
051-888-7033
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담당업무
- 상담품질 관리 (응대스크립트 작성 등) - 상담콜 실시간 모니터링 및 상담원 코칭 - 상담업무 문의사항 확인 및 답변 - 타부서 상담관련 업무협의 및 조율 - 정부민원콜센터(110) 전화중계 및 상담 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담
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2275 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
- 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 |
051-888-7016 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
주무관
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연락처
051-888-7016
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담당업무
- 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담
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2276 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
- 120바로콜센터 민원전화 상담 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 |
051-888-7014 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
주무관
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연락처
051-888-7014
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담당업무
- 120바로콜센터 민원전화 상담 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담
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2277 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
- 콜센터운영 상담자료관리(DB) - 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 |
051-888-7021 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
주무관
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연락처
051-888-7021
-
담당업무
- 콜센터운영 상담자료관리(DB) - 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담
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2278 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
- 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 |
051-888-7019 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
주무관
-
연락처
051-888-7019
-
담당업무
- 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관
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2279 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
주무관 |
주무관 |
- 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담 |
051-888-7020 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
주무관
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연락처
051-888-7020
-
담당업무
- 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 - 예약상담(콜백) 서비스 - 민원상담 접수대행 서비스 - 교통불편신고 접수 및 부서이관 - 상담자료 업데이트 및 교육 - 관심민원(악성, 강성 등) 전담 상담
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2280 |
본청>행정자치국>통합민원과 |
통합민원과 |
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◦ 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 ◦ 예약상담(콜백) 서비스 ◦ 민원상담 접수대행 서비스 ◦ 교통불편신고 접수 및 부서이관 |
051-888-7013 |
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부서
본청>행정자치국>통합민원과
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직위
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연락처
051-888-7013
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담당업무
◦ 120바로콜센터 민원전화 상담․안내 ◦ 예약상담(콜백) 서비스 ◦ 민원상담 접수대행 서비스 ◦ 교통불편신고 접수 및 부서이관
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