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[복지사각지대 발굴․지원 채널 “대연1동 스마일톡” 확대 운영]
부산남구 대연1동(동장 오혜경)은 2021년부터 복지정보 제공을 위해 운영해 오던 ‘대연1동 스마일톡’을 13일부터 복지사각지대 제보기능을 추가하여 확대 운영할 예정이다.
‘대연1동 스마일톡’은 모바일을 통해 언제 어디서나 도움이 필요한 이웃을 제보하고 부담없이 복지상담을 받을 수 있어 주민밀착형 상담창구가 될 것으로 기대된다.
카카오톡에서 ‘대연1동’을 검색하거나 QR코드를 스캔해서 채널을 추가하면 일대일 채팅상담 뿐만 아니라 대연1동 카드뉴스를 받아볼 수 있다. 주민들이 스마일톡을 보다 쉽게 이용할 수 있도록 채팅방에 △ 힘든 이웃이 있어요 △ 대연1동 카드뉴스 △ 자원봉사자 되기 메뉴가 설정되어 있다.
오혜경 동장은 “어려운 주민들이 대연1동 스마일톡으로 복지상담을 보다 쉽고 편하게 받을 수 있을 것 같다. 제보로 발굴된 복지사각지대에는 맞춤형 복지서비스가 지원될 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.
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