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주민자치회 소식

※ 읍면동 주민자치회 소식을 전달하는 곳입니다. 세부내용에 대한 문의는 해당 읍면동으로 전화하시기 바랍니다.

 

부산민원 120(통합민원시스템) 운영 안내

부서명
대연4동
전화번호
051-607-6676
작성자
이헌태
작성일
2018-10-10
조회수
215
내용

○ 사업목적 : 온라인민원 접수창구 일원화로 신속하고 편리한 민원서비스 구현

○ 운영시기 : 2017. 4. 3.~

○ 이용방법

1. 부산민원120 홈페이지(120.busan.go.kr)로 직접 접속

2. 인터넷 검색사이트에서 부산민원 120을 검색한 뒤 접속

3. 부산시 홈페이지(www.busan.go.kr)에 접속하여 부산민원 120선택

4. 모바일 앱 부산민원120 검색, 설치 후 접속

○ 서비스 내용

- 다양한 신고, 제안을 부산민원120에서 신청가능

- 민원처리 진행사항(접수,처리진행,처리결과 등)을 온라인상 직접 확인 및 문자 수신 가능

- 신청민원,제안에 대한 답변 완료 후 시민의 직접적 체감 만족도 측정을 위한 만족도 조사 실시

○ 문의처 : 051)888-1461~1466

자료관리 담당자

대연4동
이헌태 (051-607-6676)
최근 업데이트
2023-08-03

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