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통합 공지사항

2013년 지자체 합동평가 고객체감도 조사 안내

부서명
소방본부
작성자
소방본부
작성일
2013-05-01
조회수
1134
내용
2013년 지자체 합동평가 고객체감도 조사 안내

지방자치단체에서 수행하는 주요시책 등의 추진상황을 평가하기 위하여
안전행정부 주관으로『사회통합』,『안전사회건설』,『일자리창출』,『서민생활안정』 등
중점과제 4개 시책과 『민원행정서비스 제고』, 『청렴도』, 『식품안전 만족도』,
『외국인투자기업 만족도』, 『농촌지도사업 만족도』 등 일반과제 5개 시책에 대하여
고객체감도 조사를 다음과 같이 실시합니다.

시민 여러분께서는 고객체감도 조사와 관련하여 전화설문 조사 요청이 있는 경우에는
적극적인 답변을 부탁드립니다.

○ 조사기간 : 2013. 5. 1 ~ 5. 30
○ 조사분야 : 4개 분야 9개 시책
- 중점과제(4개 시책):사회통합, 안전사회건설, 일자리창출, 서민생활안정
- 일반과제(5개 시책) : 민원행정서비스 제고, 청렴도, 식품안전 만족도,
외국인투자기업 만족도, 농촌지도사업 만족도
○ 조사방법 : 전화·휴대폰 설문조사(리서치 전문기관)
○ 조사대상 : 시민 누구나(시·군·구별 균등할당방식으로 산출)

우수한 지방자치단체에게 교부되는 재정인센티브는 시민 여러분을 위한
중요한 재원이 되는 것으로 부산광역시가 좋은 평가를 받을 수 있도록 시민 여러분의
적극적인 참여와 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.