상수도사업본부에서는 겨울철을 맞이하여 각 가정의 계량기 동결·동파로 인한 시민 불편사항을 사전에 예방하고자 미리 계량기 통 안에 헌옷, 스티로폼, 이불 등으로 계량기 주변 보온을 철저히 하여 동파로 인한 불편을 예방하여 주시기 바라며, 계량기가 얼었을 경우 미지근한 물로 계량기 주변에 천천히 부어 녹여주시거나, 헤어드라이기 등을 이용하여 녹여 주시면 됩니다.
또한 장기간 집을 비울 경우 마당, 화장실, 옥상 등 노출된(옥상 물탱크 배관) 수도꼭지 등을 보온재로 채워 얼지 않도록 하시어 올겨울에는 가정집에 계량기 동파로 인한 불편사항이 한 건도 없기를 바라며,
상수도 관련 불편사항은 국번 없이 121번 또는 동래구(669-5231~5), 연제구(669-5241~5)로 신고하시면 즉시 해결하여 드리겠습니다.