부산광역시 BUSAN METROPOLITAN CITY

"4대 친절운동" 실천

부서명

아동보호종합센터

작성자

아동보호종합센터

작성일

2012-03-13

조회수

569

내용

우리 모두가 해야할 일 -> ''4대 친절운동'' 실천
① 민원인과 내방객에게 먼저 인사하기
② 민원창구에서 일어서서 인사하기
③ 해당부서까지 친절히 안내하기
④ 문 앞까지 배웅하기

※ 엘리베이터 내에서 시민.직원 불문 먼저 인사하기
※ 다정한 얼굴로 대화, 행정용어 지양, 끝까지 경청.공감 표현 ''