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| No. | 부서 | 부서 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 | 상세 | 전화 | |
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| 491 | 행정자치국>정보화정책과 | 정보화정책과 | 주무관 | 주무관 | 과학기술정보통신부 디지털포용정책팀 파견(2025.7.1-2026.6.30) ##파견## | 044-202-6153 |
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| 492 | 행정자치국>정보화정책과 | 정보화정책과 | 서울특별시 체육정책과 파견(2025.7.8.-2026.7.7.) ##파견## | 051-888-2373 |
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| 493 | 행정자치국>정보화정책과 | 정보화정책과 | 취약점점검 |
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| 494 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 통합민원과장 | 통합민원과장 | 통합민원과 업무 총괄 | 051-888-1450 |
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| 495 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 민원여권팀장 | 민원여권팀장 | • 민원여권팀 업무총괄 | 051-888-1453 |
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| 496 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 주요 업무보고, 민원행정 종합계획 수립 ◦ 부서 내 조직, 인사, 근무성적평정에 관한 사항 ◦ 민원봉사대상, 민원행정서비스 헌장 운영에 관한 사항 ◦ 고객만족행정 시책개발 및 추진에 관한 사항 ◦ 고객만족도조사(정책, 외부, 내부고객) 및 BSC 평가 ◦ 공무원 친절운동 관련 캠페인, 행사 등 종합시책 개발 ◦ 직원·간부 등 고객만족 향상 및 친절교육 개발 | 051-888-1452 |
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| 497 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | ◦ 민원서비스 종합평가 관련 업무, 구·군 취합 관련 업무 ◦ 민원행정 제도개선 계획 수립 및 추진 ◦ 부서별 찾아가는 맞춤형 친절교육 ◦ 민원담당공무원 힐링프로그램 운영 ◦ 전화친절도 조사(자가진단 설문조사) 및 1:1 맞춤형 코칭 ◦ 행복민원실 운영관리 ◦ CS리더 운영 전반 ◦ 예산, 결산에 관한 사항 | 051-888-1457 |
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| 498 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | 온라인 상담민원 업무 총괄,민원분석 및 모니터링, 국민신문고 운영관리, 국민신문고 민원분야 및 BSC 성과관리 총괄 | 051-888-1462 |
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| 499 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | - 서식민원접수 - 민원 관련 대장 정리 및 민원통계 관리 - 공인중개사 자격증(재)교부 - 어디서나민원 및 실적증명 등 즉결민원 발급 등 | 0518885328 |
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| 500 | 행정자치국>통합민원과 | 통합민원과 | 주무관 | 주무관 | -서식민원 접수 및 심사 -서식민원 통계 보고 -민원편람 -민원사전예고제 -민원후견인제 | 051-888-5327 |
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