부산광역시 BUSAN METROPOLITAN CITY

시정 운영 성과 및 시정 홍보 관련 시민인식조사

부서명

홍보담당관

전화번호

051-888-1275

작성자

이나래

작성일

2026-02-02

조회수

25

첨부파일

• (결과보고서_첨부)시정정책 추진 성과 및 시정 홍보 관련 시민 인식조사.hwp (파일크기: 4 MB, 다운로드 : 3회) 미리보기

내용

시정정책 추진 성과 및 시정 홍보 관련 시민 인식 조사

조사 개요

• ●조사기간: 2025년 12월 29일 ~ 2026년 1월 8일

• ●조사대상: 만 18세 이상 부산 거주 시민 1,000표본

• ●조사방법: 온라인 조사

• ●표본오차: 오차범위 95% 신뢰수준에서 ±3.1%p

• ●조사기관: 주식회사 서던포스트

1. 2025년 시정 성과 인지도 및 2026년 시정 운영방향

• ●2025년 부산시 주요 성과 인지도 (N=1,000)

• ○아이 낳고 키우기 좋은 보육 선도 도시 부산: 인지 72.0%, 비인지 28.0%

• ○글로벌 관광도시 부산: 인지 78.4%, 비인지 21.6%

• ○시민 삶의 질을 높이는 환경 도시 부산: 인지 70.1%, 비인지 29.9%

• ○청년이 살고 싶은 도시: 인지 61.5%, 비인지 38.5%

• ○부산은 스포츠多 생활체육 천국 도시 부산: 인지 62.0%, 비인지 38.0%

• ○교통혁신 선도도시 부산: 인지 80.5%, 비인지 19.5%

• ●2026년 부산시 5대 추진전략 중요 순위 (N=1,000/1순위)

• ○모두가 살고 싶은 시민행복도시 (48.4%)

• ○글로벌 물류·거점 도시 (17.3%)

• ○글로벌 디지털·신산업 도시 (12.4%)

• ○글로벌 금융·창업 도시 (11.3%)

• ○글로벌 문화·관광 도시 (10.6%)

• ●2026년에 바라거나 기대하는 부산의 모습 (N=1,000/워드클라우드 주요 키워드)

• ○일자리, 시민행복, 살기좋은, 경제, 활성화, 안전한, 청년도시 등

2. 시정 홍보 인식도

• ●부산시 주요 정책 및 홍보사례 접촉 여부 (N=1,000)

• ○접해본 적 있음: 69.4%

• ○접해본 적 없음: 30.6%

• ●부산시 정책 정보 접촉 경로 (N=694/상위 5개 응답 제시)

• ○대중교통의 광고매체 (58.7%)

• ○옥외 광고매체 (34.6%)

• ○TV, 라디오 등 방송 (28.8%)

• ○포털사이트 인터넷 검색 (27.9%)

• ○소셜미디어(SNS) (25.0%)

• ●부산시 정책 정보 접촉 주기 (N=694)

• ○거의 매일: 7.9%

• ○주 1회 이상: 38.8%

• ○월 1회 이상: 45.1%

• ○연 1회 이상: 8.2%

• ●부산시 정책 정보 미접촉 이유 (N=306)

• ○눈에 띄지 않아서 (65.5%)

• ○관심이 없어서 (21.0%)

• ○도움이 되지 않을 것 같아서 (7.6%)

• ○내용이 어려워서 (5.2%)

• ○기타 (0.7%)

시정 홍보 인식도

부산시에서 운영 중인 홍보매체 인지도 (N=1,000)

• ●접해본 적 있음: 85.1%

• ●접해본 적 없음: 14.9%

홍보 매체별 인지도 (N=1,000/중복응답)

• ●옥내외 매체

• ○부산 도시철도 광고 (46.2%)

• ○BRT 버스쉘터 광고 (27.4%)

• ○전광판 광고 (19.9%)

• ○다중집합장소 설치 IPTV (14.3%)

• ○부산시청 앞 옥외전광판 (12.7%)

• ○공동주택 승강기 미디어보드 (9.5%)

• ●인터넷 매체

• ○부산시 공식 SNS (23.6%)

• ○부산시 공식 홈페이지 (23.1%)

• ○부산시 공식 유튜브 등 (8.8%)

• ●인쇄매체

• ○부산시보 '부산이라 좋다' (19.0%)

• ●라디오

• ○부산 영어방송 BeFM 90.5 (3.3%)

• ●그 외 (2.8%)

부산시에서 운영 중인 홍보매체 도움 정도 (N=851)

• ●도움 됨: 80.9%

• ●도움 안됨: 19.1%

부산시 시책 및 시정 운영 홍보 관심 정도 (N=1,000)

• ●관심 있음: 44.0%

• ●보통: 41.2%

• ●관심 없음: 14.9%

부산시 시정 홍보 전달력 (N=1,000)

• ●전달 됨 (21.1%)

• ○제대로 전달된다고 생각한 이유 (상위 3개 응답):

• 1.시정/정책에 대한 인지도 높음 (15.2%)

• 2.홍보 효과 있음 (14.8%)

• 3.다양한 홍보수단/매체 (12.0%)

• ●보통 (38.8%)

• ●전달 안 됨 (40.1%)

• ○제대로 전달되지 않는다고 생각한 이유 (상위 3개 응답):

• 1.(적극적인) 홍보 부족 (19.1%)

• 2.홍보수단/매체 등 다양성 부족 (14.3%)

• 3.관심/흥미로운 홍보 부족 (11.8%)

홍보매체 효과를 높이기 위해 중점적으로 추진해야 될 부분 (N=1,000/1순위/상위 5개 응답 제시)

• 1.연령별·세대별 맞춤 홍보 (33.7%)

• 2.시정홍보 매체 확대 (20.2%)

• 3.시정홍보 콘텐츠 강화 (19.2%)

• 4.시민이 함께 참여하는 홍보 (18.5%)

• 5.축제, 행사 등을 활용한 홍보 (6.2%)

부산 시정 홍보를 위해 개선해야 할 점 및 건의사항 (N=1,000/상위 3개 응답 제시)

• 1.홍보수단/매체 등 다양성 부족 (6.4%)

• 2.(적극적인) 홍보 부족 (5.6%)

• 3.SNS/유튜브 등 홍보 강화 (3.9%)