부산광역시

민생 100일 비상조치 관련 시민 인식조사

부서명

미디어기획담당관

전화번호

051-888-1364

작성자

윤아솔

작성일

2026-11-02

조회수

44

첨부파일

• 민생 100일 비상조치 관련 시민 인식조사(보고서).hwp (파일크기: 5 MB, 다운로드 : 6회) 미리보기
• 민생 100일 비상조치 관련 시민 인식조사(보고서).pdf (파일크기: 2 MB, 다운로드 : 10회) 미리보기

내용

 

[민생 100일 비상조치 관련 시민 인식조사]

 

조사 개요

● 조사기간: 2026년 9월 18일 ~ 9월 22일

● 조사대상: 부산 거주 18세 이상 시민 739명

● 조사방법: 온라인 조사

● 표본오차: 95% 신뢰수준에서 ±3.6%p

● 조사기관: 주식회사 서던포스트

 

조사 결과

 

● 민생 100일 비상조치 인지도 (N=739)

들어본 적 있다 30.0%, 들어본 적 없다 70.0%

 

● 세부 사업별 인지도 (N=222/민생 100일 비상조치 인지자)

동백전 캐시백 15% 한시 상향 84.7%, 소상공인 에너지바우처 지급사업 64.9%, 동백전 카드결제 수수료 지원 64.9%, 동백전 QR결제 소비활력 쿠폰 지급 57.7%, 소상공인 공공배달 서비스 소비활력 쿠폰 지급 56.3%, 1% 저리대출 및 고금리 대환대출 55.9%, 공공요금 동결 및 지방세 부담 완화 52.3%, 공공근로형 민생지킴이 운영·공공일자리 확대 39.2%, 민생재기 원스톱 100일 프로젝트 36.5%, 플랫폼 노동자 산재보험료 특별지원 사업 35.6%, 1만원 임대료 빈 점포 활용 민생상권 회복 32.4%, 영업용 개인화물자동차 보험료 특별지원 32.0%

 

● 사업 정보 접촉 매체 (N=222/민생 100일 비상조치 인지자/복수응답)

부산시 공식 SNS 35.6%, 방송 31.5%, 부산시 공식 홈페이지 29.7%, 부산시보 ‘부산이라 좋다’ 23.0%, 부산도시철도 광고 22.1%, 부산시 공식 유튜브·인터넷방송 14.9%, 부산시청 앞 옥외전광판 13.5%, BRT 버스쉘터 광고 11.3%, 중앙·지역지, 중소언론 등 10.4%, 라디오 8.1%, 부산역·김해공항 등 전광판 광고 8.1%, 다중집합장소 설치 IPTV 6.3%, 공동주택 승강기 미디어보드 4.1%

※ 그 외 11.3%, 접한 적 없다 5.0%

 

● 사업 정보를 얻는 데 가장 도움이 된 매체 (N=222/민생 100일 비상조치 인지자)

부산시 공식 SNS 24.3%, 부산시 공식 홈페이지 13.1%, 방송 11.7%, 부산도시철도 광고 10.8%, 부산시 공식 유튜브·인터넷방송 6.3%, 부산시보 ‘부산이라 좋다’ 5.9%, 중앙·지역지, 중소언론 등 4.5%, 부산시청 앞 옥외전광판 2.7%, 라디오 2.3%, BRT 버스쉘터 광고 1.8%, 다중집합장소 설치 IPTV 1.4%, 부산역·김해공항 등 전광판 광고 0.9%, 공동주택 승강기 미디어보드 0.0%

※ 그 외 9.5%, 접한 적 없다 5.0%

 

● 사업에 대한 도움 기대 정도 (N=739)

도움 됨 47.9%, 보통 30.6%, 도움 안 됨 21.5%

 

● 지원 규모 충분성 (N=739)

충분함 22.1%, 보통 50.2%, 부족함 27.7%

 

● 중요하다고 생각하는 사업 (N=739/1+2+3순위 기준)

공공요금 동결 및 지방세 부담 완화 56.6%, 동백전 캐시백 15% 한시 상향 54.0%, 1% 저리대출 및 고금리 대환대출 41.1%, 동백전 카드결제 수수료 지원 30.6%, 소상공인 에너지바우처 지급사업 25.6%, 공공근로형 민생지킴이 운영·공공일자리 확대 19.8%, 동백전 QR결제 소비활력 쿠폰 지급 17.1%, 1만원 임대료 빈 점포 활용 민생상권 회복 14.6%, 소상공인 공공배달 서비스 소비활력 쿠폰 지급 14.3%, 민생재기 원스톱 100일 프로젝트 11.6%, 플랫폼 노동자 산재보험료 특별지원사업 8.4%, 영업용 개인화물자동차 보험료 특별지원 6.4%

※ 1순위 기준: 공공요금 동결 및 지방세 부담 완화 24.6%, 1% 저리대출 및 고금리 대환대출 24.0%, 동백전 캐시백 15% 한시 상향 23.3%

 

● 사업 신청 의향 (N=739/복수응답/상위 5개 응답 제시)

동백전 캐시백 15% 한시 상향 53.0%, 공공요금 동결 및 지방세 부담 완화 35.7%, 동백전 QR결제 소비활력 쿠폰 지급 25.7%, 1% 저리대출 및 고금리 대환대출 22.2%, 동백전 카드결제 수수료 지원 20.6%

※ 신청할 의향 없음 17.2%

 

● 사업 신청 의향이 없는 이유 (N=127)

신청 대상이 아니어서 84.3%, 사업 내용을 잘 몰라서 6.3%, 지원 혜택이 적어서 3.9%, 신청 절차가 복잡할 것 같아서 3.1%, 어떻게 신청하는지 정보가 부족해서 1.6%

※ 기타 0.8%

 

● 민생 100일 비상조치를 통한 기대효과 (N=739/상위 5개 응답 제시)

시민의 생활비 부담 완화 25.0%, 소상공인·자영업자의 경영 부담 완화 23.5%, 지역 내 소비 활성화 20.3%, 지역경제 전반의 활력 회복 9.6%, 일자리 확대 및 고용 안정 5.3%

※ 특별히 기대되는 효과가 없다 12.0%

 

● 희망하는 정보 획득 경로 (N=739/상위 5개 응답 제시)

동백전 앱 알림 26.9%, 문자메시지·카카오톡 개별 안내 23.3%, 부산시 공식 홈페이지·SNS·유튜브 18.3%, TV·라디오·신문 등 언론보도 14.6%, 포털 검색·온라인 광고 6.6%