外国人が生活の中で感じた不便や問題を相談・申請できるサービスです。
国民申聞鼓(シンムンゴ)(e-People)
外国人が母国語で民願を申請し、回答を受けられるオンライン民願サービスです。
- 対応言語(16言語)
- 英語、中国語、日本語、ベトナム語、モンゴル語、インドネシア語、タイ語、ウズベク語、ベンガル語、クメール語、シンハラ語、ネパール語、ロシア語、ミャンマー語、フランス語、スペイン語
- ウェブサイト
- https://www.epeople.go.kr/petition/
- 運営機関
- 国民権益委員会(Anti-Corruption & Civil Rights Commission)
観光トラブル通報センター(1330 Travel Helpline & Complaint Center)
観光中に発生した違法行為や不当請求、不親切などのトラブルを通報できます。
安全申聞鼓(シンムンゴ)(Safety e-Report)
生活の中の安全リスク要因を写真やモバイルで通報すると、行政安全部が担当機関を指定して対応するシステムです。