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釜山市西区通訳サポーターズ団運営

内容

西区は多文化家庭や外国人勤労者が特に増加しているため、2008年から名誉民間通訳サポーターズ団を運営している。このサポーターズ団は、西区役所の職員や韓国語が堪能な女性の国際結婚外国人移住者の中から選抜し、名誉民間通訳サポーターとして委嘱し、外国人の住所移転や必要な書類発給など外国人が必要とする行政機関でのサービスなどを利用する際にサポートしている。

 

外国人が通訳サービスを要請する場合、まず区役所の職員サポーターズに連絡をするが、それでも解決できない場合は国際結婚外国人移住者のサポーターに連絡する。

 

現在、西区で利用できる外国語は、日本語・英語・中国語・フィリピン語、ベトナム語、スペイン語など6か国語で、よく使われる証明書などの書類(29種)は4か国語(日本語・英語・中国語・ベトナム語)で翻訳したものを備えている。