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釜山市コールセンター人力採用に積極支援

内容

釜山市は14日職場創出のため誘致または誘致を推進中のコールセンターにおける圓滑な人員採用のため行政的な支援を大幅に强化する計画であると明らかにした。 市はこのため早急にコールセンター關係者と懇談會を開き、隘路事項を聽取して市內全體の大學就業擔當者を對象に就業說明會を開催することにし、實務的な準備作業を進行中である。 市はまたコールセンターと電話相談員に對する否定的なイメージを拂拭するため別途の広報對策を樹立する方案を積極檢討することにした。 市は先立って去る13日LGテレコムとパワーコムのコールセンターを運營中の(株)アインテレサービス側の要請によって市內の10大學の就業擔當者との懇談會を周旋し, 向後コールセンター業者の人力需給計画に適応した「誂え型」懇談會を持續的に開催する方針である。 市はこれと同時に最近、釜山女大のジョボサン?授と釜山經商大の崔サンテ?授, 釜山地方雇傭安定センターの文ヨンジュチーム長,(株)釜一情報リンクの成スンモ理事が參與するコールセンター支援タスクフォースを構成, 本格活動に入った。 市關係者は「釜山を選擇したコールセンターが圓滑に運營出来るよう行政的な支援を惜しまない。」と言い「特に優秀な人力を適期に確保出来るように有機的な産學協力體制を構築していく。」と語った。 一方釜山市は2004年末からコールセンター誘致戰に挑戦して昨年は8コールセンターの1千750席を誘致し, 今年の上半期にも8コールセンターの975席を誘致する成果を上げ年末までに1千席以上のコールセンターを追加誘致する計画である。 Silver日本語通飜譯奉仕會 翻譯