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釜山市,電子市民要請事項処理(要請事項の相談) サービス擴大

内容

釜山市は市民要請事項處理窓口の單一化で市民要請事項処理の接近性を高め、迅速な市民要請事項処理サービスのためホームページで運營している市政モニター等のインターネット市民要請事項の相談を今日(6.2)から廣域市道行政システムの電子市民要請事項處理(市民要請事項の相談)に統合して運營すると明らかにした。 現在のインターネット市民要請事項の相談システムは「釜山市に望む」, オンラインの「市民要請事項の相談Q＆A」など13種に対しては廣域市道行政システム(市民要請事項の相談)を介して運營されており、「グッドモーニング市長室」の「手軽く処理」など3種は市ホームページで運營されるなどシステムが二元化されていた。 これを旣存の釜山市ホームページで運營していた「グッドモーニング市長室」の「手軽く処理」と市政モニター, 交通モニター等の「市民要請事項の相談」と市民要請事項處理の便宜のため新規に追加設置する旅券發給の問合わせなど4種の「市民要請事項の相談」に對して行政ポ-タルの電子市民要請事項處理(市民要請事項の相談)に轉換して統合運營するのである。 全ての電子市民要請事項(市民要請事項の相談)が廣域市道行政システムに統合運營されて, 市ホームページに受付けられた市民要請事項の場合、確認するためにホームページの各揭示板別に各々照會しなければならない不便の解消は勿論, 迅速な市民要請事項處理と市民要請事項処理の進行過程を自動案內するなど、より便利で良質の市民要請事項サービス提供が可能になり、市民の便宜を進することが出来るようになる。 釜山市はこの様な行政ポ-タル電子市民要請事項処理(市民要請事項の相談)サービス擴大方針に依據して、システムの圓滑な統合運營のためその間旣存の揭示板資料活用のための資料轉換をはじめ電子市民要請事項処理方式の變更事項の通報, 市ホームページと連繫した試驗運行等の 諸般準備に最善の努力を傾注してきたと語った。 Silver日本語通飜譯奉仕會 翻譯