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시민게시판

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교통카드잔액처리

내용
안녕하세요.
교통카드를 사용중에 문제점이 있어서 시정을 요함니다.
요즘 후불교통카드를 사용하는데 전에쓰던 선불 교통카드 처리 방법이 불합리함니다.
500원-1000원 잔액이 남아있는카드가 2- 3개가 있을 경우 충전소에서 합산처리가 안됨니다.충전이 5천원 만원단위인데 1개로 합산하여 충전을 할려면은 안되요.
교통카드 잔액은 부산은행에서 1개에 200원 수수료를 주고 환불을 받아야 함니다.
왜 선불로 요금을 지불하고 남은 잔액을 합산처리 하면서 충전이 안됨니까.
지금 부산시민중에 잔액이 조금씩 남아있는 선불카드가 집에서 잠자다가 분실되고 함니다. 왜 부산은행에서 수수료를 주고 환불을 받아야 함니까.
충전소에서 오천원,만원 단위만 충전을 할것이 아니라 최소 단위가 오천원이면 오천오백원도 충전이 되게하여 0원이되게 사용을 할수있게 충전소 단말기를 업그레이드를 해야 된다고 생각함니다.이것은 시에서 카드의 편리함을 이유로 충전소 사업자에게 많은 이익을 주는 제도입니다.
부산시민이 한집에 선불카드1-2개씩 잔돈을 사용을 못하고 있다고 하면은 1개에 5백원만처도 그 금액은 엄청나지요. 그 돈이 충전소 사업자가 꿀꺽하고 있는 것입니다.
하루빨리 교통카드 충전소에서 2-3개의 카드를 1개로 합산처리하여 충전이 가능하게 제도를 개선해 주시기를 바람나다.
최소단위금액을 충전 시키면서 합산처리를 하는데 충전소 사업자의 손해는 없다고 봄니다.
시 에서는 사업자의 대변인이아닌 시민의 대변인이 되기를 바람니다.
지하철공사에서 할때는 합산처리가 되던것을 미이비 사업자로 넘어가면서 안되게 만든 이유를 시민들이 어떻케 생각을 할련지요.

왜, 꼭,오천원,만원 단위로 충전을 해야하나요.오천오백원,?천육백원은 충전이 안되나요. 빠른 기간내에 개선된 결과를 바람니다.