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민원후견인제

민원 1회방문 처리제의 원활한 운영을 위하여 다수 부서와 관련되는 복합민원 (각종 인허가) 및 처리기간 30일 이상 유기한 민원신청시에 시본청 사무관급 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원처리 종결 시까지 해당 민원의 처리 절차와 방법 등에 자문과 도움을 받을 수 있습니다.

대상민원

총 28종(복합민원 12종, 30일 이상 유기한 민원 16종)

민원후견인 대상민원 목록

( '22년 8월 현재 )

민원후견인 대상민원 목록 : 연번, 민원명, 전문분야, 민원구분, 비고로 구성
연번 민원명 전문분야 민원구분 비고
1 물류단지개발실시계획(변경)승인 경제산업 복합민원
2 물류단지 지정요청 경제산업 장기민원
3 산업단지개발실시계획승인신청 경제산업 복합민원
4 산업단지 지정요청 경제산업 장기민원
5 산업단지개발사업 대행신청 경제산업 장기민원
6 산업단지개발사업 시행자 지정 경제산업 장기민원
7 산업단지개발사업 시행자 변경지정 경제산업 장기민원
8 산업단지개발사업 준공인가 경제산업 장기민원
9 채광계획(변경)인가 경제산업 복합민원
10 전기사업 허가 에너지관리 장기민원
11 전기사업 변경허가 에너지관리 장기민원
12 여객자동차터미널사업면허 교통 복합민원
13 화물터미널공사시행인가 교통 복합민원
14 자동차경매장개설・운영승인 교통 장기민원
15 공유수면매립면허 공유수면 복합민원
16 공유수면매립공사 실시계획인가 공유수면 복합민원
17 샘물개발 허가 환경 장기민원
18 샘물개발 변경허가 환경 장기민원
19 폐기물 처리시설 설치(변경)승인신청 폐기물 복합민원
20 폐기물 처리시설 설치(변경)신고 폐기물 복합민원
21 폐기물 처리시설 사용개시신고 폐기물 복합민원
22 폐기물 처리사업 계획신청 폐기물 장기민원
23 폐기물 처리사업 계획변경신청 폐기물 장기민원
24 행정청이 아닌자의 도시계획사업실시
계획(변경)인가
도시계획 장기민원
25 도시계획시설 부지 매수청구 도시계획 장기민원
26 공원청이 아닌자의 도시계획사업실시
계획(변경)인가
도시계획 장기민원
27 주택건설사업계획 승인신청 도시주택 복합민원
28 건축허가신청 도시주택 복합민원

신청방법

  • 민원접수창구에 해당 민원을 접수시키면 처리절차에 따라 처리됩니다.

처리절차

  1. 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
  2. 민원실무심의회
  3. 민원서류 보완 등의 지원
  4. 민원처리과정 및 결과의 안내

민원후견인 지정절차

  • 지정권자 : 민원인
  • 민원인 : 전문분야별로 민원 후견인을 자유의사에 따라 선택
  • 민원사무심사관 : 민원인이 민원후견인 지정을 요청할 경우(건축사 등 민원대행자가 있는 경우 지정 생략)

민원후견인 명단

( ’22년 8월 현재 )

민원후견인 명단 목록 : 연번, 전문분야, 부서, 민원후견인(직위, 성명), 비고 로 구성
연번 전문분야 부서 민원후견인 비고
직위 성명
1 경제산업
(6)
소상공인지원담당관 상생협력팀장 정문화 888-4953
2 소상공인지원담당관 시장활성화팀장 이옥경 888-4743
3 산업입지과 입지기획팀장 석진열 888-4913
4 산업입지과 입지조성팀장 신정철 888-4923
5 산업입지과 산업단지고도화팀장 박순걸 888-4933
6 제조혁신과 신발산업팀장 허 일 888-6753
7 에너지관리
(2)
미래에너지산업과 클린에너지보급팀장 김은수 888-4683
8 미래에너지산업과 에너지자원관리팀장 박동길 888-4693
9 교통
(6)
공공교통정책과 교통운영팀장 최유식 888-3913
10 공공교통정책과 지능형교통팀장 손남선 888-3923
11 물류정책과 트라이포트기획팀장 정명완 888-7613
12 물류정책과 물류산업팀장 공 석 888-7633
13 택시운수과 택시행정팀장 김수안 888-3993
14 택시운수과 자동차관리팀장 이기택 888-4043
15 공유수면(1) 해운항만과 연안개발팀장 최채일 888-5343
16 환경(3) 환경정책과 생태지질팀장 이영애 888-3633
17 맑은물정책과 물이용팀장 류태영 888-7823
18 산림녹지과 산림행정팀장 안수갑 888-3843
19 폐기물
(2)
자원순환과 자원순환팀장 지규태 888-3683
20 자원순환과 재활용팀장 김성룡 888-3693
21 도시계획
(6)
도시계획과 도시계획팀장 박창률 888-2433
22 도시계획과 광역계획팀장 이상덕 888-2954
23 시설계획과 시설계획팀장 장형택 888-2563
24 시설계획과 기반시설팀장 조상영 888-2573
25 시설계획과 지구단위계획팀장 장원호 888-2453
26 공원정책과 공원계획팀장 김성영 888-3803
27 건축주택
(2)
총괄건축과 총괄건축팀장 김영기 888-4363
28 주택정책과 주택정책팀장 김태우 888-3523

자료관리 담당자

통합민원과
강지혜 (051-888-5327)
최근 업데이트
2022-08-31

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