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자주 찾는 민원 사례

시민들이 온라인 상담민원과 120콜센터를 통해 신청한 민원을 대상으로 데이터 분석 결과를 활용하여 자주 문의하는 ‘주요 민원 사례’를 선정 후 관련 업무절차나 처리내용을 안내해 드립니다.

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