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시민게시판

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구청 업무 시스템에 대한 문의

내용
수고하십니다.

저는 자동차 관련하여, 구청 업무 시스템에 대하여 의문사항이 있어 아래와 같이 문의 드립니다

- 아래

저는 금주에 배출가스정밀검사과태료에 고지서를 받았습니다.
그런데 과태료에 대한 차량은 제가 5년전 중고차 매매 상사로 처분한 차량이었습니다.
그래서, 남구청에 문의를 하여 그당시 구청에서 모든 차량에 대한 미납금 및 과태료에 대한 열람을 한후, 모든것을 정리하여 차량을 처분하였는데, 지금에서야 왜 고지서가 발행이 되었습니까라고 말씀을 드리니까 담당자께서는 그 당시에는 이번 고지서는 열람이 안된상태다, 그리고, 구청의 업무 시스템이 열람은 모든 구청 부서에 직접 열람을 해야 된다고 합니다.
그리고, 그 시스템은 현재 잘못되어 보안예정이다, 그러므로 어절수 없이 과태료를 지불 하시라고 하는데,
저는 이 부분에서 왜 구청 시스템이 잘못됐다고 하는데, 제가 어절수 없이 지불해야 하는건지 정말 이해가 되지 않습니다.
그리고, 담당자가 하시는 말씀이 원래가 차량열람시에는 민원하는 사람이 구청내 모든 부서를 다니면서 열람을 하는것이 원칙이라고 하는데, 그것도한 이해가 되지 않습니다.
우리 부산시내 구청 시스템이 정말 그런건지 궁금합니다