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시민게시판

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이런 공무원은 어떻게 해야하나요?

내용
저번주에 택시요금때문에 교통행정과에 민원을 제기했습니다. 오늘 051-888-4578번으로 9시50분에 전화를 받았습니다.
1. 전화한 사람이 자기가 누구라고 밝히지 않았다
2. 대뜸 택시기사편을 들면서 영수증 들고 있나?라고 물어보던데
영수증을 제가 들고 있어야 하나요 민원처리하는데서 업체로 부터 구해야하나요?
3. 대화를 하다가 서로 욕설이 오갔습니다. 그러는 도중에 이런말을 하더군요 너 주소 내가 다 알고 있다. 이건 무슨말인가요? 협박하는건가요? 개인정보 마음대로조회하고 그러는가봐요? 그리고 어린놈이 그렇게 살지마라고 하던데 이건 어떻게 해야되는건가요?
4. 전화를 자기 마음대로 끊더군요 다시 전화하니까 택시기사가 받더군요
본인이 받아서 바꿔준것도 아니고 택시기사한테 받으라고 한건 이건 무슨
경우인가요
5. 다시 몇번이나 전화를 했지만 그후론 전화를 받지 않네요 안받을전화면 회선을 끊어야 되는거 아닌가요? 전화를 왜 설치 해놓는지?

이런 상황인데 어떻게 처리를 해야하나요?