레이디투어 여행사에 대해

내용

저는 부산이 고향으로 지금은 김해에 살고있는48세 직장인입니다. 친척,형제,부모님은 모두 부산에 살고 있습니다.
3년전에 동생집에 갔다가 메가마트인가(남구 문현동)에서 제주도 2박3일여행 당첨권을 받았습니다. 숙박지와 렌트를 제공한다고 하는데 95,000원인가 미리 대납을 하여야 했습니다.
동생도 한장 당첨되어서 두장으로 190000원인가 미리 계약을 하고 날따를 예약 받았습니다.
그런데 교직에 종사하다보니 부모님을 모시고 가려면 방학 때 밖에 없는데 자꾸 시간이 연장 되었습니다. 여행사와는 계속 연락하며 시간 연장을 하여 드디어 2011년 8월10일 전후로 가게 되었습니다. 그래서 여행사에부모님을 모시고 가는 계획을 짜고 7월초에 확인해보니 그 날짜에 갈수가 없다고 했습니다. 성수기라서 안된다고 하였습니다. 그래서 여행사에서 잡아준 날짜인데 약속을 어기면 어떡하냐고 했더니 그럼 내용증명을 보내면 순차적으로 돌려준다고 해서 7월14일자로 내용증명을 보냈습니다. 그런데 계속 연락이 없었고요, 8월 20일경인가 다시 여행을 가라고 연락이 와서 그쪽에서 약속을 어겨서 7월 20일 즈음에 부모님 모시고 비싼 제주도 여행을 이미 2박3일 다녀왔으니 반환부터 해달라고 하니 기다리라고만 했습니다. 계속 기다리다가 통장 확인을 해도 아직 반환되지 않아서 레이디투어에 연락을 했더니 없는 여행사라는 겁니다. 홈페이지도 안되고 아마 페업을 한 것 같은데 이럴때는 어찌해야되지요? 이 여행사에 걸려있는 사람이 저 뿐만이 아닌것 같은데요....