釜山市表示,為更好地建設四季名品觀光城市—釜山,方便國內外旅客遊覽,增加旅遊樂趣,將擴展外語旅遊服務員業務(外語旅遊服務員直接去旅遊景點提供服務)。
釜山市和釜山觀光公社於2017年6月被選定為文化體育觀光部(韓國觀光公社)徵集事業並開展該項業務,2017年7月開始採用外語旅遊服務員,韓國觀光公社培訓後,到2019年,確保釜山主要旅遊景點都可提供語言服務和觀光便利,提高遊客滿意度。
服務區域:外國遊客聚集的光復洞購物街、BIFF廣場等南浦洞及海雲台市場方面(龜南路),海水浴場等海雲台地區人員構成:共10名(英語-4名,中國語- 3名,日語-3名)兩人一組服務時間:上午10點至晚間7點或者上午11點至晚間8點(彈性工作)
由於釜山煙花節,春、秋旅遊期間旅客數量增加時,將徵集市民志願者,來一起解決旅遊景點的不便,幫助來釜山旅遊的旅客解決困難。
此外,5月份開始,為吸引更多的單獨自由行旅客,釜山市和釜山觀光協會安排12個觀光服務員對東南亞單獨旅客在金海國家機場進行入境服務。
另外,避暑集中期間(7月至9月)的每週六、週日以及公休日,在廣安里、松島海水浴場及釜山站,都將安排共36名外語旅遊服務員,為遊客提供便利。諮詢:觀光振興科 (051)888-5192