釜山市表示,为更好地建设四季名品观光城市—釜山,方便国内外旅客游览,增加旅游乐趣,将扩展外语旅游服务员业务(外语旅游服务员直接去旅游景点提供服务)。
釜山市和釜山观光公社于2017年6月被选定为文化体育观光部(韩国观光公社)征集事业并开展该项业务,2017年7月开始采用外语旅游服务员,韩国观光公社培训后,到2019年,确保釜山主要旅游景点都可提供语言服务和观光便利,提高游客满意度。
服务区域:外国游客聚集的光复洞购物街、BIFF广场等南浦洞及海云台市场方面(龟南路),海水浴场等海云台地区
人员构成:共10名(英语-4名,中国语-3名,日语-3名)两人一组
服务时间:上午10点至晚间7点或者上午11点至晚间8点(弹性工作)
由于釜山烟花节,春、秋旅游期间旅客数量增加时,将征集市民志愿者,来一起解决旅游景点的不便,帮助来釜山旅游的旅客解决困难。
此外,5月份开始,为吸引更多的单独自由行旅客,釜山市和釜山观光协会安排12个观光服务员对东南亚单独旅客在金海国家机场进行入境服务。
另外,避暑集中期间(7月至9月)的每周六、周日以及公休日,在广安里、松岛海水浴场及釜山站,都将安排共36名外语旅游服务员,为游客提供便利。
咨询:观光振兴科 (051)888-5192