为帮助外国人过安定的生活及尽早定居韩国的外国人热线中心很受欢迎。
据釜山市表示,自开办外国人热线中心(1577-7716) 1年以来,取得了良好的成绩,刚开办时,月平均外国人商谈次数约40次,而今年其月平均次数剧增为390次。
随着釜山国际知名度的提高,釜山地区长、短期滞留者剧增是其次数剧增原因之一。目前,釜山登记的外国人包括多元文化家庭等长期滞留者达4万1千多名。包括游客等短期滞留外国人的话,估计超过5万名。分别比去年和3年前增加了23%和83%。
热线中心的服务质量提高也是其原因之一。关于外国人雇佣、翻译、出入境有关业务、结婚、韩国语教育、医疗和文化旅游等与外国人的韩国生活相关的任何咨询,通过电话或直接商谈便可得以处理。汉语、英语、越南语、印度尼西亚语和菲律宾语等其商谈语言实现了多样化。
※咨询:051)888-6651(釜山国际交流财团)