釜山观光实况调查结果，“釜山？富有情趣！充满活力！很有意思！”
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来访釜山的游客对釜山评价为“有趣”、“动感”、“人潮”、“有意思”的地方。10名游客中8名表示“愿意下次再来”。
这是去年釜山广域市以访问釜山的年满19周岁以上韩国人与外国人游客4379名为对象进行的“釜山观光实况调查”结果。
结果显示：游客游览釜山后，对釜山的印象中“有趣”选项获得最高分（5.18分，7分为满分）。其次依次为“人潮”和“动感”（5.1分）、“有意思”（5.0分）等。大部分正面形象获得高分，但“高价”获得4.7分，游客普遍感觉物价略贵，特别是，外国游客对釜山的印象中正面形象在旅游前后分别显示50.8%和80.3%，旅游后好感倍增。
针对“愿意下次再来釜山吗？”的提问，韩国人游客的83.2%回答说“愿意”，外国游客回答显示平均5.5分（满分为7分）。
釜山游客的主要旅游景点为海云台。韩国人游客主要访问的地点按照顺序排列为海云台海水浴场、广安里海水浴场、札嘎其市场。记忆最深刻的旅游景点为海云台、广安里和太宗台。据调查结果显示：韩国人游客大部分利用韩国高速列车（KTX）访问釜山，平均在釜山停留2.7天，居住地为朋友或亲戚家。
※图片：外国游客在海云台享受散步、海水浴、日光浴、帆船等的情景
外国游客主要旅游景点为海云台海水浴场，其次是国际市场和南浦洞。与团体旅游相比，更青睐于自助游，平均停留时间为3天，以购物为主。在釜山旅游时，主要利用出租车。
另外，釜山市还进行了“中国游客深层面试调查”。其结果显示：在釜山能容纳200名以上游客一同进餐的餐厅比较少，对大规模中国游客来说，可以选择的饮食种类也比较有限。随着中国游客来釜山购物旅游的增多，对工作人员外语能力的需求较大，但除了免税店以外，语言不通。呈现出在公交车内不提供中文广播指南、与出租车司机难以沟通等问题。
釜山市计划，为了解决通过本次调查显示的外国游客最大不便事项“语言障碍”问题，餐厅菜单上标记4个语言（韩文、中文、英文、日文）。同时，培养文化观光解说员，并主要景点的工作人员为对象实施外语教育等多样方案。
“釜山观光实况调查”自2012年1月至12月以韩国人2030名和外国人2349名为对象在釜山火车站、金海机场、国际旅客码头、庆典地点、主要观光景点等以个别面试方式进行。“中国人游客深层面试调查”是为了今后吸引更多中国游客来釜山旅游，更好地推广营销而首次进行。
※咨询：051)888-3505（观光振兴课）
