설문조사 : 부산민원120

부산광역시 건축설계공모홈페이지 사용자 만족도 설문조사

설문기간: 2023-07-03 13:00 ~ 2023-07-07 18:00

마일리지 부여점수: 0

내용

부산시에서는 설계공모 전과정을 제공하기 위해 "건축설계공모홈페이지(https://making.busan.go.kr)"를 운영하고 있습니다.

건축설계공모홈페이지의 운영성과를 측정하고, 서비스 개선에 활용하기 위한 목적으로 사용자 만족도 조사를 실시하오니 많은 참여 바랍니다.

감사합니다.

설문결과

1. 홈페이지의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
1. ①매우 그렇다
  28.13%
2. ②그렇다
  55.86%
3. ③보통이다
  14.84%
4. ④그렇지 않다
  0.78%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.39%
2. 홈페이지에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
1. ①매우 그렇다
  23.83%
2. ②그렇다
  55.08%
3. ③보통이다
  18.36%
4. ④그렇지 않다
  2.34%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.39%
3. 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?
1. ①매우 그렇다
  23.32%
2. ②그렇다
  53.36%
3. ③보통이다
  20.16%
4. ④그렇지 않다
  2.77%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.40%
4. 홈페이지 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
1. ①매우 그렇다
  25.50%
2. ②그렇다
  46.22%
3. ③보통이다
  22.71%
4. ④그렇지 않다
  4.78%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.80%
5. 홈페이지의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
1. ①매우 그렇다
  25.30%
2. ②그렇다
  56.52%
3. ③보통이다
  16.60%
4. ④그렇지 않다
  1.19%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.40%
6. 홈페이지의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
1. ①매우 그렇다
  26.48%
2. ②그렇다
  49.01%
3. ③보통이다
  22.13%
4. ④그렇지 않다
  1.19%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  1.19%
7. 홈페이지의 응답속도가 적정한가?
1. ①매우 그렇다
  28.00%
2. ②그렇다
  48.80%
3. ③보통이다
  20.00%
4. ④그렇지 않다
  2.00%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  1.20%
8. 홈페이지에서 사용되는 용어는 이해하기 쉬운가?
1. ①매우 그렇다
  24.61%
2. ②그렇다
  50.78%
3. ③보통이다
  21.88%
4. ④그렇지 않다
  2.73%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.00%
9. 홈페이지 기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있는가?
1. ①매우 그렇다
  24.51%
2. ②그렇다
  53.36%
3. ③보통이다
  18.18%
4. ④그렇지 않다
  3.56%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.40%
10. 메뉴 항목들이 잘 분류되어 있고 서로 명확하게 구분되어 있는가?
1. ①매우 그렇다
  25.20%
2. ②그렇다
  52.76%
3. ③보통이다
  19.29%
4. ④그렇지 않다
  2.36%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.39%
11. 입력창의 구조가 매 화면마다 비슷한 구조를 가지고 제공되는가?
1. ①매우 그렇다
  22.05%
2. ②그렇다
  58.66%
3. ③보통이다
  16.93%
4. ④그렇지 않다
  1.97%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.39%
12. 아이콘이나 스타일, 색감 등이 모든 화면에서 일관성 있게 표현되고 있는가?
1. ①매우 그렇다
  25.78%
2. ②그렇다
  54.69%
3. ③보통이다
  16.80%
4. ④그렇지 않다
  2.34%
5. ⑤전혀 그렇지 않다
  0.39%