부산시 개방형 빅데이터 플랫폼 사용자 만족도 설문조사

설문기간

2021-08-11 01:00 ~ 2021-08-13 23:00

마일리지
부여점수

0

내용

부산시에서는 누구나 손쉽게 빅데이터 분석 및 결과공유가 가능한 개방형 빅데이터 플랫폼(http://bigdata.busan.go.kr)을 운영 중입니다.
빅데이터 플랫폼의 운영성과를 측정하고 서비스 개선에 활용하기 위한 목적으로 사용상의 편의성 및 만족도 조사를 실시하오니 귀한 의견 주시면

감사하겠습니다. ※ 설문에 관한 문의 : (☎ 051-888-2365) 

설문결과

1. 1. 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?(메뉴의 구성이 잘 되어 있는가?)
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.24%
   2. ②그렇지 않다
      3.73%
   3. ③보통이다
      29.50%
   4. ④그렇다
      51.24%
   5. ⑤매우 그렇다
      14.29%
2. 2. 정보시스템에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.55%
   2. ②그렇지 않다
      5.59%
   3. ③보통이다
      33.85%
   4. ④그렇다
      46.58%
   5. ⑤매우 그렇다
      12.42%
3. 3. 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.93%
   2. ②그렇지 않다
      6.83%
   3. ③보통이다
      27.33%
   4. ④그렇다
      47.20%
   5. ⑤매우 그렇다
      17.70%
4. 4. 정보시스템 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.24%
   2. ②그렇지 않다
      4.66%
   3. ③보통이다
      35.40%
   4. ④그렇다
      45.03%
   5. ⑤매우 그렇다
      13.66%
5. 5. 정보시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.24%
   2. ②그렇지 않다
      4.35%
   3. ③보통이다
      28.88%
   4. ④그렇다
      51.24%
   5. ⑤매우 그렇다
      14.29%
6. 6. 정보시스템의 화면구성 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.86%
   2. ②그렇지 않다
      2.48%
   3. ③보통이다
      32.61%
   4. ④그렇다
      46.89%
   5. ⑤매우 그렇다
      16.15%
7. 7. 정보시스템의 응답속도가 목표대비 적정한가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.24%
   2. ②그렇지 않다
      4.04%
   3. ③보통이다
      33.23%
   4. ④그렇다
      46.27%
   5. ⑤매우 그렇다
      15.22%
8. 8. 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.24%
   2. ②그렇지 않다
      5.90%
   3. ③보통이다
      35.40%
   4. ④그렇다
      44.10%
   5. ⑤매우 그렇다
      13.35%
9. 9. 어떤 메뉴를 선택하든지 그 메뉴가 선택되었는지를 알려주고 있는가?(굵은 글씨, 색상 변경 등)
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.24%
   2. ②그렇지 않다
      3.73%
   3. ③보통이다
      32.92%
   4. ④그렇다
      45.65%
   5. ⑤매우 그렇다
      16.46%
10. 10. 사용자가 현재 사용 중인 메뉴의 경로를 표시하고 있는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       1.24%
    2. ②그렇지 않다
       4.97%
    3. ③보통이다
       33.54%
    4. ④그렇다
       44.72%
    5. ⑤매우 그렇다
       15.53%
11. 11. 사용자에게 작업에 대한 진행, 완료예정 시간 등을 알려주는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       0.93%
    2. ②그렇지 않다
       9.63%
    3. ③보통이다
       32.30%
    4. ④그렇다
       45.34%
    5. ⑤매우 그렇다
       11.80%
12. 12. 시스템(사이트)에서 사용되는 용어는 이해하기 쉬운가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       1.86%
    2. ②그렇지 않다
       6.52%
    3. ③보통이다
       32.61%
    4. ④그렇다
       45.34%
    5. ⑤매우 그렇다
       13.66%
13. 13. 시스템(사이트)기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       1.86%
    2. ②그렇지 않다
       5.90%
    3. ③보통이다
       29.19%
    4. ④그렇다
       48.76%
    5. ⑤매우 그렇다
       14.29%
14. 14. 메뉴항목들이 잘 분류되어 있고 서로 명확하게 구분되어 있는가?(대메뉴-중메뉴-소메뉴 간 일관성 등)
    1. ①전혀 그렇지 않다
       0.93%
    2. ②그렇지 않다
       4.35%
    3. ③보통이다
       31.99%
    4. ④그렇다
       47.83%
    5. ⑤매우 그렇다
       14.91%
15. 15. 입력창의 구조가 매 화면마다 비슷한 구조를 가지고 제공되는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       0.93%
    2. ②그렇지 않다
       4.04%
    3. ③보통이다
       29.19%
    4. ④그렇다
       48.45%
    5. ⑤매우 그렇다
       17.39%
16. 16. 아이콘이나 스타일, 색감 등의 모든 화면에서 일관성 있게 표현되고 있는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       1.24%
    2. ②그렇지 않다
       3.42%
    3. ③보통이다
       30.75%
    4. ④그렇다
       45.03%
    5. ⑤매우 그렇다
       19.57%