스토리텔링 원형정보시스템 만족도 설문조사

설문기간

2020-07-27 10:20 ~ 2020-07-29 18:00

마일리지
부여점수

300

내용

정보시스템의 운영 개선을 위해, 정보시스템 사용자 대상 만족도 및

이용 불편사항 등의 사용편의성 설문조사를 실시합니다.

※ 설문에 관한 문의 : 부산시청 문화유산과 박혜숙 (☎888-5092)

http://story.busan.go.kr/index.busan

 

설문결과

1. 1. 1. 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.89%
   2. ②그렇지 않다
      3.56%
   3. ③보통이다
      29.33%
   4. ④그렇다
      48.00%
   5. ⑤매우 그렇다
      18.22%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
2. 2. 2. 정보시스뎀이 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알수 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.45%
   2. ②그렇지 않다
      5.36%
   3. ③보통이다
      35.71%
   4. ④그렇다
      39.29%
   5. ⑤매우 그렇다
      18.30%
   6. ⑥기타의견
      0.89%
3. 3. 3. 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈수 있는 구조인가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.45%
   2. ②그렇지 않다
      5.36%
   3. ③보통이다
      29.91%
   4. ④그렇다
      41.07%
   5. ⑤매우 그렇다
      23.21%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
4. 4. 4. 정보시스템 서비스에 현재 나의 메뉴 위치를 명확히 알수 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.89%
   2. ②그렇지 않다
      6.70%
   3. ③보통이다
      30.36%
   4. ④그렇다
      42.86%
   5. ⑤매우 그렇다
      19.20%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
5. 5. 5. 정보시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.45%
   2. ②그렇지 않다
      4.02%
   3. ③보통이다
      29.46%
   4. ④그렇다
      41.96%
   5. ⑤매우 그렇다
      24.11%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
6. 6. 6. 정보시스템의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.45%
   2. ②그렇지 않다
      3.13%
   3. ③보통이다
      30.36%
   4. ④그렇다
      45.54%
   5. ⑤매우 그렇다
      20.54%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
7. 7. 7. 정보시스템의 응답속도가 목표대비 적정한가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.34%
   2. ②그렇지 않다
      8.04%
   3. ③보통이다
      26.79%
   4. ④그렇다
      44.20%
   5. ⑤매우 그렇다
      19.64%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
8. 8. 8. 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.45%
   2. ②그렇지 않다
      4.02%
   3. ③보통이다
      34.38%
   4. ④그렇다
      38.39%
   5. ⑤매우 그렇다
      22.32%
   6. ⑥기타의견
      0.45%