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명지 차량등록사업소 목세민님을 칭찬합니다.

첨부파일
내용
안녕하세요. 요즘 장마라는데, 오늘은 햇살이 나와 상쾌한 하루입니다.
몇일 전(6/23) 차량 이전 등록을 하러 명지자동차등록사업소에 들렀어요.
많은 사람들이 분주히 움직였고,
저는 어디서부터 어떻게 일 처리를 해야 하는지 긴장이 많이 되었지요.

제가 이전 등록을 할 차량은 개인택시의 부활 차량으로,
친척 형이 타던 택시의 상태가 좋아 제가 인수해서 타기로 했거든요.
그런데 인터넷을 보고 대충 서류를 만들어 가기는 했는데,
정확하게 서류를 구비했는지는,
인테넷상에 이런저런 정보가 많아 정확히 알 수 없었답니다.

번호표를 뽑고 순서를 기다려 창구에 서류를 건네니,
직원분께서 서류를 보시더니 미비된 서류를 너무나도 상세하게 알려주시더군요.
일반 차량과 달리 택시 부활 차량의 서류는 다소 복잡함이 있었는데,
개인택시 조합에서 받아야 하는 서류가 미비 된 점과 해결하는 방법까지,
너무나 상세하고 친절히 알려 주신 목세민님의 배려에 글로나마 감사한 마음을 전합니다.

그리고 다음 날(6/24) 서류가 완료되어 등록을 하러 갔는데,
제 앞의 너무도 무례한 진상 고객이 있었고, 그분을 침착하게 응대하는 목세민님을 보며,
창구에 계신분들이 ‘감정 노동에 어려움이 많겠다’라는 생각도 했답니다.
그리고 제 차례가 되었을 때는 다시 미소와 함께 취‧등록세를 내는 방법,
장애인이라 공채를 매입하지 않아도 되는 사실 등 너무도 꼼꼼히 안내해 주셔서,
어렵다는 택시부활차량의 등록을 스스로 해냈답니다.

요즘에는 관공서에서 근무하시는 분들이 예전과 달리 많이 친절하다는 것을
잘 알고 있습니다. 그래도 혼자서 차량등록을 하는 일이란 간단한 일이 아니었는데,
다시 한번 목세민님의 친절함과 배려에 감사 인사 드립니다. 늘 행복하세요~~