부산시 인터넷방송 바다TV 홈페이지 만족도 설문조사

설문기간

2022-08-10 00:00 ~ 2022-08-12 23:00

마일리지
부여점수

200

내용

우리 시는 온라인 생방송, 시정정책 및 홍보 영상콘텐츠를 제작하여

인터넷방송 바다TV(http://badatv.busan.go.kr)를 통하여 시민들과 소통하고 있습니다.  

인터넷방송 바다TV의 운영성과를 측정하고 서비스를 개선하기 위해

사용상의 편의성 및 만족도 조사를 실시 하오니, 귀한 의견을 주시면 감사하겠습니다.

※ 설문에 관한 문의 : 뉴미디어담당관 ☎ 051-888-1382   

설문결과

1. 1. 바다TV 홈페이지 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
   1. ①매우 그렇다(5점)
      37.56%
   2. ②그렇다(4점)
      42.13%
   3. ③보통이다(3점)
      20.30%
   4. ④그렇지 않다(2점)
      0.00%
   5. ⑤전혀 그렇지 않다(1점)
      0.00%
2. 2. 바다TV 홈페이지에서 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
   1. ①매우 그렇다(5점)
      32.49%
   2. ②그렇다(4점)
      39.09%
   3. ③보통이다(3점)
      23.35%
   4. ④그렇지 않다(2점)
      4.57%
   5. ⑤전혀 그렇지 않다(1점)
      0.51%
3. 3. 바다TV 홈페이지는 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 편리한 구조인가?
   1. ①매우 그렇다(5점)
      33.50%
   2. ②그렇다(4점)
      43.15%
   3. ③보통이다(3점)
      20.30%
   4. ④그렇지 않다(2점)
      2.54%
   5. ⑤전혀 그렇지 않다(1점)
      0.51%
4. 4. 바다TV 홈페이지 이용시 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
   1. ①매우 그렇다(5점)
      31.98%
   2. ②그렇다(4점)
      39.09%
   3. ③보통이다(3점)
      25.89%
   4. ④그렇지 않다(2점)
      3.05%
   5. ⑤전혀 그렇지 않다(1점)
      0.00%
5. 5. 바다TV 홈페이지 화면 구성이 잘 되어 있어 보기에 편리한가?
   1. ①매우 그렇다(5점)
      39.09%
   2. ②그렇다(4점)
      35.53%
   3. ③보통이다(3점)
      21.83%
   4. ④그렇지 않다(2점)
      3.05%
   5. ⑤전혀 그렇지 않다(1점)
      0.51%
6. 6. 바다TV 홈페이지에서 사용하는 용어는 이해하기 쉬운가?
   1. ①매우 그렇다(5점)
      34.01%
   2. ②그렇다(4점)
      39.59%
   3. ③보통이다(3점)
      25.38%
   4. ④그렇지 않다(2점)
      1.02%
   5. ⑤전혀 그렇지 않다(1점)
      0.00%
7. 7. 바다TV 홈페이지의 응답속도가 적정한가?
   1. ①매우 그렇다(5점)
      31.47%
   2. ②그렇다(4점)
      44.16%
   3. ③보통이다(3점)
      23.86%
   4. ④그렇지 않다(2점)
      0.51%
   5. ⑤전혀 그렇지 않다(1점)
      0.00%
8. 8. 바다TV 홈페이지 서비스에 대해 전반적으로 평가할 때 만족도는?
   1. ①매우 만족스럽다(5점)
      36.04%
   2. ②만족스럽다(4점)
      40.61%
   3. ③보통이다(3점)
      20.30%
   4. ④만족스럽지 않다(2점)
      2.54%
   5. ⑤매우 만족스럽지 않다(1점)
      0.51%