부산 공공데이터 개방시스템 사용 편의성 설문조사

설문기간

2022-07-21 09:00 ~ 2022-07-26 18:00

마일리지
부여점수

0

내용

부산시에서는 시민이 많이 사용하는 공공데이터를 부산 공공데이터 개방시스템(http://data.busan.go.kr)을 통해 서비스를 하고 있습니다.  

공공데이터 개방시스템의 운영성과를 측정하고 서비스를 개선하기 위해 사용상의 편의성 및 만족도 조사를 실시하오니 귀한 의견 주시면 감사하겠습니다.

※ 설문에 관한 문의 : 051-888-2361 

설문결과

1. 1. 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.69%
   2. ②그렇지 않다
      5.76%
   3. ③보통이다
      29.26%
   4. ④그렇다
      49.77%
   5. ⑤매우그렇다
      14.52%
2. 2. 정보시스템에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.69%
   2. ②그렇지 않다
      10.60%
   3. ③보통이다
      31.80%
   4. ④그렇다
      42.63%
   5. ⑤매우 그렇다
      14.29%
3. 3. 방금전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈수 있는 구조인가
   1. ①전혀 그렇지 않다
      1.15%
   2. ②그렇지 않다
      5.76%
   3. ③보통이다
      26.50%
   4. ④그렇다
      49.77%
   5. ⑤매우 그렇다
      16.82%
4. 4. 정보시스템 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.92%
   2. ②그렇지 않다
      8.29%
   3. ③보통이다
      34.33%
   4. ④그렇다
      42.63%
   5. ⑤매우 그렇다
      13.82%
5. 5. 정보시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.69%
   2. ②그렇지 않다
      5.07%
   3. ③보통이다
      29.72%
   4. ④그렇다
      49.54%
   5. ⑤매우 그렇다
      14.98%
6. 6. 정보시스템의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.69%
   2. ②그렇지 않다
      5.30%
   3. ③보통이다
      32.26%
   4. ④그렇다
      43.55%
   5. ⑤매우 그렇다
      18.20%
7. 7. 정보시스템의 응답속도가 목표대비 적정한가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.46%
   2. ②그렇지 않다
      4.61%
   3. ③보통이다
      30.18%
   4. ④그렇다
      48.16%
   5. ⑤매우 그렇다
      16.59%
8. 8. 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.69%
   2. ②그렇지 않다
      5.76%
   3. ③보통이다
      33.64%
   4. ④그렇다
      46.54%
   5. ⑤매우 그렇다
      13.36%
9. 9. 어떤 메뉴를 선택하든지 그 메뉴가 선택되었는지를 알려주고 있는가?
   1. ①전혀 그렇지 않다
      0.46%
   2. ②그렇지 않다
      5.76%
   3. ③보통이다
      29.03%
   4. ④그렇다
      47.70%
   5. ⑤매우 그렇다
      17.05%
10. 10. 사용자가 현재 사용중인 메뉴의 경로를 표시하고 있는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       1.15%
    2. ②그렇지 않다
       5.53%
    3. ③보통이다
       30.88%
    4. ④그렇다
       47.00%
    5. ⑤매우 그렇다
       15.44%
11. 11. 사용자에게 작업에 대한 진행, 완료예정 시간등을 알려주는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       1.15%
    2. ②그렇지 않다
       9.22%
    3. ③보통이다
       37.10%
    4. ④그렇다
       41.94%
    5. ⑤매우 그렇다
       10.60%
12. 12. 시스템(사이트)에서 사용되는 용어는 이해하기 쉬운가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       0.69%
    2. ②그렇지 않다
       8.53%
    3. ③보통이다
       31.80%
    4. ④그렇다
       45.16%
    5. ⑤매우 그렇다
       13.82%
13. 13. 시스템(사이트)기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       1.38%
    2. ②그렇지 않다
       8.06%
    3. ③보통이다
       30.88%
    4. ④그렇다
       44.24%
    5. ⑤매우 그렇다
       15.44%
14. 14. 메뉴 항목들이 잘 분류되어 있고 서로 명확하게 구분되어 있는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       0.69%
    2. ②그렇지 않다
       5.07%
    3. ③보통이다
       27.65%
    4. ④그렇다
       52.53%
    5. ⑤매우 그렇다
       14.06%
15. 15. 입력창의 구조가 매 화면마다 비슷한 구조를 가지고 제공되는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       0.46%
    2. ②그렇지 않다
       3.46%
    3. ③보통이다
       29.72%
    4. ④그렇다
       54.38%
    5. ⑤매우 그렇다
       11.98%
16. 16. 아이콘이나 스타일, 색감 등이 모든 화면에서 일관성있게 표현되고 있는가?
    1. ①전혀 그렇지 않다
       0.23%
    2. ②그렇지 않다
       2.76%
    3. ③보통이다
       27.42%
    4. ④그렇다
       54.15%
    5. ⑤매우 그렇다
       15.44%