부산 공공데이터 개방시스템 사용 편의성 설문조사
- 설문기간
- 2021-08-06 14:00 ~ 2021-08-10 18:00
- 마일리지
부여점수 - 0
- 내용
부산시에서는 시민이 많이 사용하는 공공데이터를 부산 공공데이터 개방시스템(http://data.busan.go.kr)을 통해 서비스를 하고 있습니다.
공공데이터 개방시스템의 운영성과를 측정하고 서비스를 개선하기 위해 사용상의 편의성 및 만족도 조사를 실시하오니 귀한 의견 주시면 감사하겠습니다.
※ 설문에 관한 문의 : 051-888-2361
- 설문결과
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- 1. 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
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①전혀 그렇지 않다1.12%
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②그렇지 않다6.69%
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③보통이다33.83%
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④그렇다44.98%
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⑤매우 그렇다13.38%
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①전혀 그렇지 않다
- 2. 정보시스템에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
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①전혀 그렇지 않다1.49%
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②그렇지 않다8.55%
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③보통이다35.69%
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④그렇다40.15%
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⑤매우 그렇다14.13%
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①전혀 그렇지 않다
- 3. 방금전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈수 있는 구조인가?
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①전혀 그렇지 않다2.23%
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②그렇지 않다7.06%
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③보통이다29.37%
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④그렇다46.10%
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⑤매우 그렇다15.24%
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①전혀 그렇지 않다
- 4. 정보시스템 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
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①전혀 그렇지 않다1.49%
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②그렇지 않다8.18%
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③보통이다37.17%
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④그렇다36.43%
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⑤매우 그렇다16.73%
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①전혀 그렇지 않다
- 5. 정보시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
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①전혀 그렇지 않다1.49%
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②그렇지 않다5.58%
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③보통이다33.09%
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④그렇다43.12%
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⑤매우 그렇다16.73%
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①전혀 그렇지 않다
- 6. 정보시스템의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
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①전혀 그러지 않다2.23%
-
②그렇지 않다4.83%
-
③보통이다29.37%
-
④그렇다46.84%
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⑤매우 그렇다16.73%
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①전혀 그러지 않다
- 7. 정보시스템의 응답속도가 목표대비 적정한가?
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①전혀 그렇지 않다1.12%
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②그렇지 않다4.46%
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③보통이다33.46%
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④그렇다45.35%
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⑤매우 그렇다15.61%
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①전혀 그렇지 않다
- 8. 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
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①전혀 그렇지 않다1.86%
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②그렇지 않다5.58%
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③보통이다38.29%
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④그렇다40.15%
-
⑤매우 그렇다14.13%
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①전혀 그렇지 않다
- 9. 어떤 메뉴를 선택하든지 그 메뉴가 선택되었는지를 알려주고 있는가?
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①전혀 그렇지 않다1.12%
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②그렇지 않다5.95%
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③보통이다30.86%
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④그렇다46.10%
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⑤매우 그렇다15.99%
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①전혀 그렇지 않다
- 10. 사용자가 현재 사용중인 메뉴의 경로를 표시하고 있는가?
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①전혀 그렇지 않다1.49%
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②그렇지 않다5.20%
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③보통이다34.20%
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④그렇다44.24%
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⑤매우 그렇다14.87%
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①전혀 그렇지 않다
- 11. 사용자에게 작업에 대한 진행, 완료예정 시간등을 알려주는가?
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①전혀 그렇지 않다1.12%
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②그렇지 않다11.15%
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③보통이다34.57%
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④그렇다39.41%
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⑤매우 그렇다13.75%
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①전혀 그렇지 않다
- 12. 시스템(사이트)에서 사용되는 용어는 이해하기 쉬운가?
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①전혀 그렇지 않다1.49%
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②그렇지 않다6.69%
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③보통이다36.43%
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④그렇다39.41%
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⑤매우 그렇다15.99%
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①전혀 그렇지 않다
- 13. 시스템(사이트)기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있는가?
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①전혀 그렇지 않다1.86%
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②그렇지 않다7.81%
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③보통이다37.92%
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④그렇다37.17%
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⑤매우 그렇다15.24%
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①전혀 그렇지 않다
- 14. 메뉴 항목들이 잘 분류되어 있고 서로 명확하게 구분되어 있는가?
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①전혀 그렇지 않다1.49%
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②그렇지 않다4.83%
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③보통이다34.57%
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④그렇다43.12%
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⑤매우 그렇다15.99%
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①전혀 그렇지 않다
- 15. 입력창의 구조가 매 화면마다 비슷한 구조를 가지고 제공되는가?
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①전혀 그렇지 않다1.49%
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②그렇지 않다5.95%
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③보통이다30.86%
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④그렇다44.61%
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⑤매우 그렇다17.10%
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①전혀 그렇지 않다
- 16. 아이콘이나 스타일, 색감 등이 모든 화면에서 일관성있게 표현되고 있는가?
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①전혀 그렇지 않다1.49%
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②그렇지 않다5.20%
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③보통이다31.23%
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④그렇다43.49%
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⑤매우 그렇다18.59%
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①전혀 그렇지 않다
- 1. 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?