스토리텔링 원형정보 시스템 설문조사서

설문기간

2019-08-07 13:00 ~ 2019-08-09 19:00

마일리지
부여점수

0

내용

 

정보시스템의 운영 개선을 위해, 정보시스템 사용자 대상 만족도 및 이용 불편사항 등의 사용편의성 설문조사를 실시합니다.

※ 설문에 관한 문의 : 부산시청 문화유산과 이미정 (☎888-5091)

 

 

 

 

 

 

 

설문결과

1. 1. 시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
   1. ①① 전혀 그렇지 않다
      0.75%
   2. ②② 그렇치않다
      7.46%
   3. ③③ 보통이다
      33.58%
   4. ④④ 그렇다
      45.52%
   5. ⑤⑤ 매우그렇다
      12.69%
2. 2. 정보시스템에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알수 있는가 ?
   1. ①① 전혀그렇지않다
      0.75%
   2. ②② 그렇지않다
      8.27%
   3. ③③ 보통이다
      28.57%
   4. ④④ 그렇다
      47.37%
   5. ⑤⑤ 매우그렇다
      14.29%
   6. ⑥기타의견
      0.75%
3. 3. 방금전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈수 있는 구조인가?
   1. ①① 전혀 그렇지않다
      3.73%
   2. ②② 그렇지않다
      5.22%
   3. ③③ 보통이다
      23.13%
   4. ④④ 그렇다
      45.52%
   5. ⑤⑤ 매우 그렇다
      21.64%
   6. ⑥기타의견
      0.75%
4. 4. 정보시스템 서비스에 현재 나의 메뉴위치를 명확히 알 수 있는가?
   1. ①① 전혀 그렇지 않다
      0.77%
   2. ②② 그렇지 않다
      6.15%
   3. ③③ 보통이다
      26.15%
   4. ④④ 그렇다
      49.23%
   5. ⑤⑤ 매우그렇다
      17.69%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
5. 5. 정보시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
   1. ①① 전혀 그렇지 않다
      0.75%
   2. ②② 그렇지 않다
      5.26%
   3. ③③ 보통이다
      27.82%
   4. ④④ 그렇다
      47.37%
   5. ⑤⑤ 매우그렇다
      18.80%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
6. 6. 정보시스템의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가 ?
   1. ①① 전혀 그렇지 않다
      0.00%
   2. ②② 그렇지 않다
      10.00%
   3. ③③ 보통이다
      23.08%
   4. ④④ 그렇다
      40.00%
   5. ⑤⑤ 매우그렇다
      26.92%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
7. 7. 정보시스템의 응답속도가 목표대비 적정한가?
   1. ①① 전혀 그렇지 않다
      2.26%
   2. ②② 그렇지 않다
      3.76%
   3. ③③ 보통이다
      24.81%
   4. ④④ 그렇다
      43.61%
   5. ⑤⑤ 매우그렇다
      25.56%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
8. 8. 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
   1. ①① 전혀 그렇지 않다
      0.75%
   2. ②② 그렇지 않다
      6.02%
   3. ③③ 보통이다
      30.08%
   4. ④④ 그렇다
      44.36%
   5. ⑤⑤ 매우그렇다
      18.80%
   6. ⑥기타의견
      0.00%
9. 9. 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
   1. ①① 전혀 그렇지 않다
      1.49%
   2. ②② 그렇지 않다
      5.22%
   3. ③③ 보통이다
      32.84%
   4. ④④ 그렇다
      40.30%
   5. ⑤⑤ 매우그렇다
      19.40%
   6. ⑥기타의견
      0.75%