부산시보

 부산의 ‘동(洞) 복지기능 강화 사업’이 다양한 아이디어와 적극적인 주민 참여로 전국 모델로 주목받고 있다. 보건복지부는 올해 전국으로 확대 시행하는 동 복지기능 강화사업의 모델로 부산 수영구 망미1동 주민센터를 꼽았다. 보건복지부는 올해 전국 700개 동을 시작으로 오는 2018년까지 1천800개 동 주민센터의 복지기능을 강화할 예정. 그 모델로 망미1동 주민센터를 주목한 것이다.

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 부산에서는 지난 2014년 6월부터 지난해까지 수영구 망미1동을 비롯 사상구 모라3동, 해운대구 반송2동, 사하구 장림2동 등 4개 동 주민센터가 복지기능 강화 시범사업을 했다. 이 가운데 망미1동 주민센터의 복지사업이 표준모델로 적합하다는 평가를 받은 것.

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 망미1동 주민센터는 복지사무장 등 공무원 2명과 사례관리사 2명, 방문간호사 1명, 직업상담사 1명 등 민간인력 4명을 포함한 인력 6명을 확충해 ‘수요자 맞춤형 복지’를 펼쳤다. 취약계층 1천207세대에 대한 전수조사를 통해 복지 수요를 파악한 뒤 민간복지기관‧단체와 연계해 원하는 서비스를 제공한 것. 망미1동 주민센터는 시범사업을 통해 사례관리, 방문상담, 복지사각지대 해소, 복지자원 발굴 원 등 복지기능을 크게 강화했다. 특히 새로 충원한 복지인력이 발로 뛰며 복지사각지대에 방치된 빈곤가정을 찾아내 알코올중독 치료와 집수리를 돕고 일자리까지 알아봐 주는 등 맹활약을 펼쳐 주목을 받았다. 망미1동 주민들이 조직한 복지단체 ‘희망플러스단’의 도움도 매우 컸다. 이 단체에서 활동하는 주민 27명은 스스로 ‘발굴팀’과 ‘돌봄팀’을 꾸려 복지사각지대에 놓인 어려운 이웃을 찾아내 지원에 앞장섰다.

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 연제구 거제2동 주민센터도 SNS를 활용해 주민들의 복지사업 참여를 이끌고 복지사각지대 해소에 나서 주목받고 있다.

 거제2동 주민센터는 지난 2014년 지역사정에 밝은 동 복지위원, 지역복지관 사회복지사, 독거노인생활지도사, 보건소 방문간호사 등으로 구성된 복지협의체를 구성, 이들이 시간과 공간 제한 없이 활동할 수 있는 모바일 밴드를 개설해 지역의 복지문제를 공유하고 해소하는 노력을 3년째 꾸준히 이어오고 있다.

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 ‘거제2동은 우리가 지킨다’로 이름 붙인 밴드에서는 도움이 필요한 이웃을 발견한 복지협의체 위원이 글을 올리면, 이를 해결하기 위해 다함께 의견을 나누고 각 기관에 알려 발 빠르게 지원에 나선다. 복지협의체 위원들은 어려운 이웃이 충분히 도움을 받고 사후 관리가 이뤄질 수 있도록 지속적인 관심을 갖고 밴드를 통해 상황을 공유하고 있다.

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 윤영균 거제2동 동장은 “복지사각지대 문제는 우리 사회가 앞으로 계속 고민하고 함께 해결해가야 할 과제”라며 “이를 해소하기 위해 앞으로도 계속 민간과 협력해 다양한 방법으로 보다 행복한 마을을 만드는데 힘쓰겠다”고 밝혔다.

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