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고속철도 특집   달라진 서비스

신용카드 결제, 무선전화기도 비치

내용
 고속철도는 빨라진 열차 속도만큼이나 서비스도 개선된다.  기존 열차회원만이 가능했던 인터넷 예매가 확대되어 국민 누구나 출발일 기준 2개월 전부터 인터넷 예약 및 전자결재가 가능하다.  예약자와 승차자가 다를 경우, 예약자의 대납이 가능하며, 결제 수단 역시 현금, 신용결제, 철도회원의 마일리지 결제 등 다양하다.  이밖에도 승차권 구입기한제도를 통해 실수요자의 승차권 구입기회를 늘리고 예약 후 일정기간(예약일 기준 철도회원 10일, 일반회원 7일) 내에 승차권 구입이나 결제가 이뤄지지 않을 경우 자동으로 예약이 취소된다.  고속철도에는 무선전화기가 비치되어 있으며, 고객의 요청에 따라 전화기도 빌릴 수 있다.
작성자
부산이야기
작성일자
2004-03-05
자료출처
부산이라좋다
제호

부산이라좋다 제1103호

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