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다이내믹 부산 제1534호 시민생활

고객센터 상담사 취업 희망 여성 무료 교육

내용

고용노동부와 부산광역시는 대기업과 공공기관 고객센터 상담사로 근무를 희망하는 여성 구직자를 대상으로 무료 교육을 실시한다.

교육은 고등학교 졸업자 또는 등등한 학력 소지한 취업 희망 여성을 대상으로 다음달 1~31일 부산진여성인력개발센터 2층 성공실에서 진행한다.

내용은 △공감적 정보화 기법 △고객만족 측정 및 향상 전략 △비전 리더십 △인간관계 조직 활성화 △자아실현을 위한 유형과 같은 내용으로 실시한다.

교육 수료 후 KT cs, 롯데홈쇼핑, 부산은행, 농협과 같은 기관에 취업할 수 있도록 알선한다. 참가 희망자는 오는 31일까지 (재)부산인적자원개발원 홈페이지(www.bhrdi.or.kr) 또는 이메일(****@bhrdi.or.kr)를 통해 접수하면 된다.(555-2434)

작성자
장혜진
작성일자
2012-07-16
자료출처
부산이라좋다
제호

부산이라좋다 제1534호

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